Il existe de nombreuses approches pour prendre des décisions, des listes de pour et du contre à l’insertion d’une épingle dans une carte. Cependant, l’un des processus les plus acceptés, en particulier pour les décisions d’entreprise, est le processus en cinq étapes, qui consiste généralement à identifier la décision à prendre, à examiner les options, à rassembler des informations, à prendre la décision et à mettre en œuvre la décision. Vous devriez être prêt à passer de la décision sur laquelle vous penchez si, à un moment quelconque, vous découvrez que le changement est justifié.
Nommez la décision
La première étape du processus de décision consiste à identifier exactement quelle décision est prise. Si vous avez le choix entre deux choses, par exemple choisir entre deux emplois proposés, il est assez simple de nommer la décision. Mais si la question est de savoir s'il faut créer une entreprise et ce qu'elle doit faire exactement ou comment financer son expansion, c'est plus compliqué. Ecrivez ce que vous pensez que la décision est que vous prenez, puis affinez votre description de la décision jusqu'à ce qu'elle exprime exactement ce que vous essayez de décider. Cela devrait vous aider à définir les éléments de l'étape suivante, à évaluer les options.
Options de remue-méninges
Certaines personnes choisissent d’utiliser l’Étape 2 pour collecter des informations plutôt que de réfléchir à des options. Mais si vous commencez par faire un brainstorming sur les différentes options ou les choix que vous pourriez faire, cela vous aidera à voir où se trouvent les lacunes de vos connaissances. Notez toutes les options possibles concernant la décision et leurs résultats tels que vous les percevez actuellement. Inclure la possibilité de ne faire aucun changement et quel impact cela aura. Prenez des notes pour vous-même sur les hypothèses que vous avancez et sur les informations qui vous manquent et dont vous avez besoin pour étayer vos faits afin de vous assurer que votre décision est solide.
Collecter des informations
Utilisez Internet, la bibliothèque et d'autres ressources pour collecter des informations sur la décision qui vous manquent. Si vous envisagez de créer une entreprise, par exemple, commencez par rechercher le degré de «maturité» du marché. Un marché mature signifie que toutes les personnes qui ont besoin de votre produit, ou la plupart d'entre elles, l'ont probablement déjà. Découvrez vos concurrents et les opportunités de croissance. Faire preuve de diligence raisonnable sur les coûts de démarrage et de maintenance de l'entreprise. Assurez-vous que tous les chiffres que vous collectez sont pertinents pour votre marché. Recueillez toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin avant de prendre votre décision.
Prend la décision
Branchez les informations que vous avez recueillies dans l'évaluation des options que vous avez effectuées à l'étape 2 et voyez à quoi chacune des options ressemble avec les nouvelles informations. N'oubliez pas d'inclure des éléments incorporels tels que la perception de chaque option. Si vous choisissez un employé, par exemple, et qu'une personne est plus qualifiée, mais qu'elle semble abrasive ou mal adaptée à votre entreprise, c'est un facteur valable à prendre en compte dans la prise de décision. Vous devez être à l'aise avec la décision que vous prenez pour réussir. Si vous travaillez en équipe, l'équipe dans son ensemble doit appuyer la décision.
Mettre en place
Utilisez les informations que vous avez rassemblées et les arguments avancés pour prendre la décision de créer un plan de mise en œuvre. Décidez des étapes à suivre, dans quel ordre, pour donner au changement une base solide. Si vous travaillez avec une équipe, déterminez qui est responsable de quels éléments de la nouvelle opération et comment les membres de l'équipe mettront en œuvre leurs rôles.
