Les entreprises d'aujourd'hui dépendent plus que jamais de la technologie. Des télécommunications améliorées aux options de paiement en ligne, la plupart des entreprises modernes ne pourraient pas fonctionner aussi efficacement sans la technologie. Même la capacité d'accepter des paiements par carte de crédit ou de débit dans les magasins de détail nécessite un système complexe de centraux bancaires et de télécommunications afin de fonctionner de manière fiable et sans heurts. L'application de la technologie de l'information à la gestion offre la possibilité de travailler en dehors du bureau et offre un accès accru à des informations importantes, quel que soit leur emplacement.
Publicité en ligne
L’un des principaux avantages des technologies de l’information dans les entreprises réside dans leur capacité à faire connaître leurs produits et services par le biais d’Internet. Presque tous les sites Web contiennent des publicités entourant le contenu principal du site. Souvent, ces sites contiennent des liens dans lesquels, d’un simple clic de souris ou en appuyant sur un écran tactile, les internautes peuvent trouver des informations sur la société dont ils ont cliqué sur l’annonce.
En rendant les informations aussi facilement accessibles, les annonceurs peuvent tirer parti d'un volume de trafic beaucoup plus important sur leurs propres sites, augmentant ainsi considérablement les chances qu'une personne profite de leurs biens ou de leurs services. Les entreprises sont même en mesure de communiquer avec des personnes du monde entier ou de les contacter, augmentant ainsi l'exposition à leurs annonces sans avoir à payer un montant exorbitant de coûts publicitaires supplémentaires.
Achats en ligne et transferts d'argent
Les achats en ligne, le paiement de factures et les virements de fonds sont également des exemples clés de la technologie de l'information en entreprise. En permettant aux consommateurs d'accéder aux produits et services depuis n'importe quel ordinateur, téléphone ou tablette, à domicile ou en déplacement, les entreprises facilitent plus que jamais le transfert d'argent. Les achats en ligne sont devenus si importants que la plupart des grands détaillants ont des magasins en ligne pour accueillir les acheteurs. Les consommateurs peuvent acheter pratiquement n'importe quoi en ligne, des appareils électroménagers à la musique. Les transferts de fonds permettent aux investisseurs de suivre leurs investissements ou de gérer les comptes de leurs clients beaucoup plus rapidement.
La plupart des entreprises de services publics proposent des options de paiement de factures en ligne qui permettent à un client de faire en sorte que son fournisseur prélève des fonds directement à partir d'un compte désigné. Cela garantit pratiquement aux clients d'éviter les frais de retard de paiement, car le fournisseur de services collecte automatiquement leurs paiements à partir de leurs comptes. Cela élimine la possibilité que les paiements soient postés et parviennent ensuite au service public fourni après la date d'échéance des paiements. Pour plus de commodité, les frais d’enveloppes ou d’affranchissement sont également évités aux clients.
Communication globale
L'un des outils commerciaux les plus puissants fournis par la technologie est la capacité de communiquer dans le monde entier presque sans restrictions. Les applications de chat vidéo telles que Skype ont considérablement augmenté l'efficacité des conférences téléphoniques en permettant la tenue de réunions à l'échelle internationale à partir d'ordinateurs ou d'appareils mobiles. Les e-mails et les services de partage de fichiers permettent de transporter des documents instantanément sur un océan. Les smartphones permettent aux collaborateurs de communiquer même en transit. Les entreprises ayant des associés dans plusieurs États ou pays différents peuvent désormais envoyer sans délai des mises à jour ou des informations importantes.
Options de travail flexibles
Le développement des ordinateurs portables, des smartphones et des tablettes a permis à quiconque de travailler de n'importe où. Comme la technologie nous permet de réduire la taille des ordinateurs puissants, nous sommes libres de voyager ou même d’exercer nos activités tout en surveillant nos activités. Les gens ont maintenant beaucoup plus de possibilités de travailler à domicile, ce qui permet d’éliminer les frais de garde. Les voyages, qui étaient autrefois une interruption regrettable mais inévitable du flux de travail, offrent maintenant aux professionnels de l’entreprise l’occasion de se familiariser avec certains aspects de leur activité en avion ou en train de banlieue. Les informations peuvent maintenant être envoyées ou reçues de pratiquement n'importe où et à une vitesse remarquable.
Stockage physique et en ligne de données
Alors qu'une fois que chaque entreprise devait conserver d'énormes stocks de documents papier, son application informatique a aidé les entreprises modernes à minimiser le nombre de fichiers à stocker. Les disques durs sont capables de stocker des téraoctets de données et occupent très peu d'espace physique. Les services de stockage en nuage tels que Dropbox, Google Drive et OneDrive peuvent désormais remplacer complètement les périphériques de stockage physiques, car les entreprises peuvent accéder à leurs fichiers via un navigateur Web ou une application sur un ordinateur ou un appareil mobile. Le transfert de données est également facilité par le courrier électronique, les clés USB et les services de stockage en nuage.
