Les superviseurs font partie intégrante de toute entreprise avec une équipe de travailleurs. Ces cadres débutants sont souvent des employés débutants et bénéficient de promotions fondées sur l'expérience, la formation continue et l'éducation. Au travail, ils coordonnent généralement les réunions avec le personnel, gèrent les conflits avec les clients, contrôlent les horaires de travail des employés et consultent les propriétaires et autres responsables et superviseurs au sujet des fonctions de l'entreprise. Avec autant d'options de carrière à la disposition des superviseurs, les salaires peuvent varier considérablement.
Superviseurs de soutien administratif et de bureau
Dans les bureaux et les organisations, les superviseurs dirigent les activités de bureau et d’administration des employés. En 2010, il s'agissait de l'une des professions les plus courantes chez les superviseurs et plus de 1,3 million d'entre eux travaillaient pour un salaire horaire moyen de 24,41 $, selon le Bureau of Labor of Statistics des États-Unis. Les salaires dans les 50% centraux rapportent des salaires allant de 17,70 $ à 29,47 $ l'heure, mais il existe des extrêmes. Ceux du dernier dixième centile, peut-être le moins expérimenté, gagnaient moins de 13,88 $ l'heure, tandis que les supérieurs hiérarchiques gagnaient plus de 36,99 $ l'heure, selon le BLS.
Superviseurs des ventes au détail
Les superviseurs du secteur de la vente au détail dirigent les représentants des ventes et supervisent les achats, les budgets et les relations avec la clientèle. Selon le BLS, plus de 1,1 million de superviseurs ont travaillé dans le commerce de détail en 2010 pour une moyenne de 19,18 USD par heure. La plupart sont tombés dans la moitié du milieu et ont gagné de 13,37 dollars à 22,30 dollars de l'heure. Ceux du 10e centile inférieur ont reçu moins de 10,77 dollars, mais les superviseurs des détaillants qui se sont classés dans le 10e centile supérieur ont gagné plus de 29,28 dollars de l'heure.
Superviseurs des ventes non détaillantes
De nombreuses entreprises opérant dans des secteurs autres que la vente au détail emploient des superviseurs pour gérer leur personnel et gérer leurs opérations financières standard. En 2010, plus de 240 000 superviseurs travaillaient dans des emplois autres que ceux du commerce de détail pour un salaire horaire moyen de 39 $, soit un salaire nettement supérieur à celui du commerce de détail. Le salaire horaire le moins élevé déclaré est inférieur à 17,82 dollars et le salaire le plus élevé gagne plus de 67,46 dollars l'heure. Cependant, la plupart des superviseurs non détaillants recevaient entre 24,67 et 47,07 dollars l’heure.
Superviseurs de services personnels
Plus de 129 000 superviseurs ont travaillé dans les services personnels en 2010, supervisant des travailleurs tels que des spécialistes de la beauté, des agents de bord ou des chauffeurs de taxi. Selon le rapport du BLS, ils gagnaient en moyenne 18,38 dollars l'heure. Les 50% des superviseurs de l'industrie des services personnels gagnaient entre 13,13 et 22,20 dollars l'heure. Cependant, les personnes situées dans le dernier dixième centile ont déclaré un salaire horaire inférieur à 10,42 dollars, tandis que les mieux rémunérés gagnaient plus de 29,15 dollars l'heure.
