Lorsque chaque employé agit en tandem avec les autres, le travail d'équipe peut être inestimable pour le fonctionnement de l'entreprise. Le secret de cette réussite est de disposer d’un plan d’action pour le travail d’équipe, dans lequel les employés sont investis pour s’efforcer de le mener à bien. L'inclusion des employés dans l'élaboration d'un plan d'action pour le travail d'équipe garantit leur compréhension des attentes ainsi que leur participation au succès de l'entreprise.
Donner un avertissement juste
Envoyer un avis aux employés qui participeront à la conception du plan d'action pour le travail en équipe. Dans une petite entreprise, cela pourrait inclure chaque travailleur. Dans les grandes entreprises, des chefs de département ou des représentants nommés par vote dans chaque département peuvent être invités à la réunion. Inclure l'objectif de la réunion avec l'invitation à y assister. Informez les participants potentiels que ce sera dans le but de développer un plan d'action pour le travail en équipe. Demandez-leur d'apporter leurs idées à la réunion du jour fixé.
Couper à la chasse
Permettre aux membres de l’équipe d’exprimer leurs opinions sur les problèmes qu’ils rencontrent dans leurs domaines de travail contribue à aller au fond des choses. Une fois que les préoccupations sont exprimées et écrites sur un tableau effaçable à sec, les solutions peuvent être examinées. Il convient de préciser qu'aucune répercussion ne se produira.
Inclure les employés
Que le plan d'action soit conçu par tous les employés ensemble ou par leurs représentants désignés, y compris les employés dans la conception du plan, leur donne la propriété de son succès ou de son échec. Quand ils ont un intérêt dans son avenir, ils vont généralement travailler dur pour en assurer le succès. En les associant à l’élaboration d’un plan d’action en vue de l’amélioration de l’entreprise, nous préparons le terrain pour les efforts d’équipe.
Trouve des solutions
Une fois que l'équipe est réunie et que les préoccupations concernant ce qui ne fonctionne pas au sein de l'organisation sont répertoriées, l'équipe peut les aborder une à la fois et développer des solutions. Par exemple, si les appels du service client ne sont pas renvoyés assez rapidement, le plan d'action pour le travail en équipe peut inclure un délai prescrit pour le renvoi des appels. Les solutions ainsi que les étapes pour les réaliser sont ensuite répertoriées dans le plan d'action de travail en équipe. La poursuite des actions déjà en cours doit également être intégrée au plan.
Créer une structure cohésive
Une personne nommée par le groupe doit écrire les éléments convenus pour le nouveau plan d'action pour le travail d'équipe. Celui-ci est ensuite saisi et envoyé aux participants pour qu'ils le lisent et le notent avec les modifications nécessaires. Une réunion de suivi avec tous les participants permet de discuter de tout autre changement nécessaire.
Partagez-le avec l'équipe
Tous les employés doivent recevoir une copie du plan d'action relatif au travail d'équipe. C'est une bonne idée que chaque employé signe ou reconnaisse par courrier électronique qu'il a reçu et lu le plan. Le plan doit être mis en œuvre dans la journée qui suit son envoi.
