Prendre des décisions solides est une compétence de gestion nécessaire. Parce que c’est une voie vers un échec possible, de nombreux gestionnaires ne sont pas à l’aise pour prendre des décisions, préférant suivre les ordres de leurs supérieurs. Bien que personne ne prenne la bonne décision 100% du temps, une stratégie guidant les décisions de la direction favorise la confiance dans le processus et les résultats des décisions de la direction.
Cohérence
Lorsqu'il existe une stratégie claire avec des lignes directrices guidant le processus de prise de décision, celle-ci est cohérente et "logique". Il est plus facile pour tout le monde dans une organisation de comprendre les décisions et d’y donner suite. Il y a un ordre logique à la logique derrière «pourquoi les choses sont faites comme elles sont», menant à une meilleure planification et à une focalisation cohérente de la part du personnel.
Confort
La stratégie permet aux cadres inférieurs et intermédiaires de prendre plus facilement des décisions clés, car il existe un chemin accepté qu’ils peuvent suivre. Les gestionnaires n’apprécient généralement pas l’embarras du choix. Par conséquent, une stratégie de base permet à un gestionnaire de se sentir plus à l'aise pour prendre des décisions risquées avec des résultats inconnus.
Eviter l'impulsivité
L'un des autres aspects précieux d'une stratégie de prise de décision définie est que les décisions impulsives basées sur des informations inexactes ou une réponse émotionnelle sont évitées. La plupart du temps, ce sont les décisions qui finissent par être des erreurs ou plus coûteuses que prévu. Les stratégies qui nécessitent un processus impliquant plusieurs personnes ou un ensemble spécifique de données ou de rapports donnent généralement de meilleurs résultats.
Piste de papier
Il existe de nombreuses formes différentes de stratégie décisionnelle. Deux stratégies populaires sont le coût / bénéfice et le "plus / moins / intéressant" (PMI). Les deux stratégies impliquent de peser le pour et le contre, et les deux utilisent des informations quantitatives pour guider le processus de prise de décision. Ceux-ci sont populaires parce qu'ils utilisent un sentier facile à suivre pour arriver à un choix. La décision est alors facile à justifier, quel que soit le résultat. De nombreuses organisations vont rechercher les données et les arguments qui ont donné les meilleurs résultats dans le passé, ainsi que les meilleures pratiques des concurrents performants, et les intégrer dans leur stratégie.
Entraînement
Avec une stratégie en place, les stagiaires en gestion peuvent apprendre à prendre les meilleures décisions pour l’organisation, d’une manière que celle-ci valorisera. Si tous les gestionnaires prennent les décisions de la même manière, l'impact négatif du roulement de la direction est minimisé et les nouveaux gestionnaires peuvent devenir plus rapides.
