Être un bon entrepreneur nécessite plus qu'une idée créative et une éthique de travail supérieure. Cela nécessite également de comprendre l'importance des pratiques commerciales éthiques, de redonner à votre communauté et de gérer votre entreprise de manière à minimiser les dommages causés aux autres et à l'environnement.
L'importance de l'éthique
Certains hommes d’affaires se lancent dans l’argenterie et perdent de vue l’importance de bien faire les choses. Des entreprises comme Enron et des individus comme Bernard Madoff sont deux des histoires les plus spectaculaires du "crash-and-burn" qui montrent où ce train de pensées peut vous mener. S'engager dans les affaires avec l'intention d'arnaquer les gens ou de voir ce que vous pouvez en sortir crée un environnement commercial méfiant et hostile. Lorsque vous entreprenez des affaires avec une attitude de service et dans l’intention de gagner votre vie en fournissant à votre communauté les biens et services nécessaires, vous ajoutez plutôt qu’à nuire à l’intérêt général.
La main d'oeuvre
La manière dont une entreprise traite ses travailleurs est le premier test de sa solidité éthique. Un entrepreneur qui tente de tromper ou de sous-payer ses employés constatera probablement que son entreprise est confrontée à un moral bas, à une forte rotation du personnel et éventuellement à des problèmes de vol ou de sabotage. Bien traiter vos employés est la bonne chose à faire, mais vous en bénéficierez également, car la plupart des gens réagiront de la même manière, en développant de bonnes habitudes de travail et une loyauté envers l'entreprise. Maintenir des lignes de communication ouvertes avec les travailleurs est nécessaire pour savoir comment ils se sentent à propos de certaines choses et pour être sûr que tout le monde profite de leur association avec votre entreprise.
Les clients
Si vous exploitez une entreprise de vente au détail, il est évident que votre entreprise dépend de ses clients. Travailler dans le commerce de détail vous donne l’opportunité de traiter personnellement vos clients et d’exprimer votre appréciation quand ils soutiennent votre entreprise. La meilleure façon de le faire est de toujours veiller à fournir des biens et des services aussi bons que possible. Un entrepreneur ayant un sens éthique sain se rend compte que faire de son mieux au quotidien est non seulement une bonne décision d’affaire, mais aussi un choix éthique. Offrir à ses clients des biens de qualité supérieure à un prix équitable leur permet de tirer profit de votre entreprise.
Environnement
Il est difficile, voire impossible, de s’engager dans une entreprise sans nuire à l’environnement. Une entreprise peut réduire son impact sur le monde naturel de nombreuses manières, notamment le recyclage, le covoiturage, les emballages et les pratiques commerciales inutiles telles que le courrier indésirable. Une entreprise a également un profil public que les entrepreneurs peuvent utiliser efficacement pour promouvoir des pratiques respectueuses de l'environnement. Bien que toutes ces activités aient une base pratique en ce qu’elles augmentent la propreté de votre environnement et la réputation publique de votre entreprise, elles reposent également sur le défi éthique de traiter le monde naturel avec le respect et la gratitude qu’il mérite.
