Le secteur bancaire est une centrale hautement réglementée qui stabilise l’environnement économique des pays du monde entier. Les banques stockent des informations personnelles sensibles sur leurs clients et les banques commerciales conservent souvent des stocks plus précieux - des espèces - que d’autres activités de vente au détail. Les employés de banque, des cadres aux guichets, doivent faire preuve d’un plus haut degré d’intégrité et de fiabilité que les employés de la plupart des autres secteurs, ce qui rend le rôle des ressources humaines dans le secteur bancaire d'autant plus important.
Sélection du candidat
Certains emplois n'exigent pas vraiment une vérification approfondie des antécédents, mais tout emploi dans une banque le fait certainement. Les services des ressources humaines dans les banques doivent faire un effort supplémentaire pour découvrir les antécédents criminels et financiers des candidats à un emploi, pour la sécurité de leurs clients et de l'ensemble de leur organisation. Les banques sont très peu susceptibles d'embaucher des candidats avec une fraude financière dans leurs dossiers, par exemple, en raison du poids de la tentation qu'une position dans une banque placerait sur une personne ayant ce genre d'histoire.
Sécurité bancaire
Les départements des ressources humaines doivent concevoir et surveiller les processus de travail afin de réduire les risques de vol et de collusion internes. Les politiques RH séparent la réception, le stockage, le traitement et le décaissement des fonds et enregistrent toutes les activités par surveillance vidéo.Dans le cas où un employé tente de voler une banque, le service des ressources humaines doit gérer les formalités administratives et les processus administratifs requis par les procédures judiciaires.
Décisions de paye
Comme dans d’autres secteurs, les professionnels des ressources humaines des banques participent à la prise de décisions en matière d’augmentations de salaire et de promotions. Les effectifs des banques sont uniques en ce sens qu’ils appliquent souvent deux méthodes de rémunération des employés: les salaires du personnel administratif et autre et les commissions des employés des ventes. Les décisions de promotion pour les vendeurs de prêts et autres produits financiers diffèrent des décisions de promotion du personnel administratif. Les départements des ressources humaines des banques doivent gérer à la fois équitablement et stratégiquement pour développer les effectifs.
Recrutement de cadres
Le secteur bancaire est très concurrentiel et les banques naviguent constamment dans un champ de mines légal qui peut dévaster les entreprises qui se désagrégent. Il est crucial de trouver les bons cadres dans tous les secteurs, mais en particulier dans ceux où la concurrence est féroce et la conformité légale si importante. Les professionnels des ressources humaines dans les banques doivent faire un effort supplémentaire pour recruter les meilleurs talents dans le secteur bancaire, permettant ainsi à leurs organisations de prospérer et de se développer dans le futur. Les départements des ressources humaines dans les entreprises doivent obtenir l’approbation du conseil d’administration avant de pouvoir engager quelqu'un pour occuper un poste de dirigeant.
