Le crédit est une partie importante de nombreuses entreprises et de nombreux ménages. Les entreprises utilisent le crédit, les familles utilisent le crédit et même les pays utilisent le crédit. Cependant, pour que le système de crédit fonctionne correctement, les dettes doivent être payées. Lorsque ces dettes prennent du retard, il est nécessaire d’employer des tactiques pour recouvrer les dettes dues.
Comptes débiteurs
Lorsqu'une entreprise accorde un crédit à une personne ou à une autre entreprise, on parle de «comptes à recevoir». L'extension de crédit étant un élément essentiel de presque toutes les entreprises, il est important de développer des moyens de s'assurer que vous avez trouvé les emprunteurs les plus sûrs possible, en minimisant la possibilité que vos emprunteurs ne vous versent pas ce qu'ils vous doivent.
Applications
Pour minimiser les risques pour votre entreprise, vous devez éliminer les emprunteurs susceptibles de faire défaut sur leur rémunération.Si vous les faites remplir des demandes de crédit, vous pourrez vérifier leur historique de crédit et décider si vous souhaitez prolonger votre crédit. Après tout, si vous accordez du crédit à une personne qui n’est pas solvable et qu’elle ne vous paie pas, vous devrez supporter vous-même le coût des articles qu’ils ont achetés à crédit.
Recouvrement des dettes
Pour que votre entreprise réussisse, vous devez vous assurer que l’argent qui vous est dû est livré. Parfois, cela signifie qu’il faut contacter un client et l’informer qu’il ne respecte pas ses obligations. Cela devient courant quand une économie en souffre, alors que de nombreuses entreprises sont prises dans le cycle à la baisse et commencent à prendre du retard dans leurs obligations. Il est important d’essayer de trouver avec le client un arrangement qui produira les résultats les plus efficaces. N'oubliez pas que plus vous accordez de temps à l'emprunteur pour rembourser une dette avant d'essayer de recouvrer, plus il est probable que vous ne serez pas remboursé de l'argent qui vous est dû.
Département de collecte
Pour que votre service de recouvrement de crédits fonctionne au maximum de son efficacité, vous pouvez examiner l’ensemble du processus de haut en bas. Lorsque des problèmes surviennent dans un domaine, tel que la gestion du crédit, cela se produit généralement car la direction n’a pas conscience de ces problèmes et n’a pas pris de mesures pour les résoudre. L'identification et la résolution de ces problèmes entraînent un processus de gestion et de recouvrement des crédits plus efficace. Par exemple, veiller à ce que le service du crédit organise régulièrement des séminaires de formation sur la gestion de tous les comptes, afin d’empêcher le personnel de s’attarder sur les règles en vigueur, est l’un des moyens d’accroître l’efficacité.
