Certaines organisations encouragent les employés à être eux-mêmes et à penser de manière indépendante. D'autres mettent l'accent sur le travail d'équipe et les relations interpersonnelles. Les personnes vivant aux États-Unis, par exemple, apprennent à être autonomes et à prendre leurs propres décisions. Cette approche s'appelle l'individualisme. Les cultures asiatiques, en revanche, mettent l'accent sur la coopération et considèrent les gens comme des groupes plutôt que comme des individus distincts, ce que l'on appelle le collectivisme. En tant que propriétaire d'entreprise, il vous appartient de décider de l'approche que vous souhaitez mettre en œuvre pour la culture du lieu de travail.
Qu'est-ce que l'individualisme organisationnel?
Les employés sont la pierre angulaire de votre entreprise. Si vous êtes comme la plupart des propriétaires d’entreprise, vous souhaitez créer des équipes très performantes ainsi qu’une culture organisationnelle en harmonie avec votre vision et vos objectifs. Par conséquent, il est important de vous assurer que vos employés sont impliqués dans le lieu de travail, communiquent bien et se sentent appréciés pour leurs efforts.
Certaines personnes préfèrent travailler seules, prendre leurs propres décisions et exceller dans leurs responsabilités. Ils ont tendance à avoir des opinions bien arrêtées et leurs réalisations sont reconnues par leurs supérieurs. Ces personnes sont souvent qualifiées d'individualistes.
Les organisations qui adoptent des valeurs individualistes reconnaissent les compétences uniques des employés plutôt que de récompenser les efforts du groupe. Selon un sondage réalisé par Mercer, de plus en plus d’employés veulent être perçus comme des individus et veulent être respectés pour leurs personnalités et leurs talents distinctifs. Aujourd'hui, cette philosophie prévaut dans tous les aspects de notre société. Être célibataire, voyager seul ou vivre seul n'est plus un tabou.
Une culture individualiste sur le lieu de travail encourage la créativité et l'innovation, renforce l'engagement des employés et les motive à faire de leur mieux. Les employés sont fiers de leurs réalisations et s’efforcent d’atteindre des performances optimales, sachant que leurs efforts seront appréciés.
Qu'est-ce que le collectivisme?
Regardez n'importe quel journal ou tableau d'affichage et vous verrez des entreprises qui recherchent des employés qui sont de bons joueurs d'équipe et qui aiment travailler en groupe. Les organisations qui adoptent une culture collectiviste se concentrent sur le plus grand bien de toute l'équipe et moins sur les compétences et les réalisations individuelles des employés. Ils mettent l’accent sur la coopération et attendent des travailleurs qu’ils agissent en tant que membres d’un groupe cohérent.
Considérez le collectivisme comme le degré auquel les individus se voient comme membres de groupes particuliers. Prenons l'exemple d'un directeur des ventes qui vient de signer un contrat avec un client majeur. Il signalera probablement à ses supérieurs que l'équipe des ventes a fait un excellent travail en clôturant la transaction, même s'il a tout fait par lui-même. Toute l'équipe sera récompensée et récompensée. Voilà à quoi ressemble une culture collectiviste.
Dans ce type de culture organisationnelle, les employés bénéficient des mêmes chances. Cela peut aider à prévenir les conflits tout en apportant plus de stabilité et de cohérence à l'équipe. Les employés partagent des droits et des responsabilités égaux, réfléchissent ensemble à des idées et prennent des décisions collectives.
Quelle est la meilleure approche?
Malgré leurs avantages évidents, aucune de ces approches n’est parfaite. L'individualisme encourage la créativité et l'excellence personnelle, mais il peut aussi conduire à des conflits et à une résistance à la coopération. Les employés peuvent ne pas vouloir adhérer à des normes et méthodologies prédéfinies, ce qui peut affecter l'équipe et l'organisation dans son ensemble. Certains peuvent même utiliser des pratiques contraires à l'éthique pour obtenir un avantage concurrentiel, obtenir une promotion et gravir les échelons de leur carrière.
Les organisations qui utilisent une approche collectiviste peuvent également rencontrer ces problèmes, mais dans une moindre mesure. L'inconvénient est que les employés peuvent être moins motivés pour travailler et atteindre des performances optimales, leurs efforts individuels étant négligés. De plus, cette approche peut nuire à la créativité et à l'innovation. Si l'un de vos employés a une idée brillante mais que le reste de l'équipe la désapprouve, il risque de rester coincé dans une ornière et de renoncer à vouloir être créatif et à mieux faire les choses.
Idéalement, essayez de trouver un équilibre entre collectivisme et individualisme. Les deux ne sont pas mutuellement exclusifs. Par exemple, vous pouvez affecter des projets à des départements et à des équipes qui travailleront ensemble pour obtenir le résultat souhaité. Les employés peuvent toujours être évalués individuellement en fonction de leurs performances et de leurs contributions au projet.
