Qu'il s'agisse d'outils externes pour le retour d'informations de clients ou d'outils internes permettant aux employés d'exprimer leurs opinions, les boîtes à suggestions sont un excellent moyen de recueillir des idées de manière privée et non menaçante. Vous n’avez pas besoin de sortir et d’acheter une boîte à suggestions toute prête, c’est assez facile à faire par vous-même.
Création d'une boîte à suggestions interne
La boîte à suggestions interne doit être privée. Par conséquent, les boîtes en acrylique transparent ou placées dans des endroits très visibles ne sont pas bonnes. À moins d'incitations, la plupart des gens préfèrent rester anonymes avec leurs suggestions, surtout si celles-ci concernent tout ce qui pourrait être négatif. Assurez-vous de verrouiller la boîte à suggestions afin que les employés qui espionnent ne puissent pas fouiller dans le contenu lorsque personne ne regarde. Les cartes de suggestion ne sont pas nécessaires dans ce cas.
Création d'une boîte à idées externe
Une boîte à suggestions destinée aux clients ou aux clients doit être facile à trouver, accessible aux personnes handicapées et prévoir un emplacement pour les cartes de suggestion et un stylo, de préférence un stylo fixé à la boîte. La confidentialité pour une boîte à suggestions externe n’est pas nécessaire. La visibilité est la chose la plus importante. Placez la boîte près de la sortie. Si vous utilisez une boîte transparente, envisagez de placer deux cartes de suggestion pliées, mais vierges, dans la boîte après l'avoir vidée pour que les gens se sentent plus disposés à contribuer, sans avoir à se sentir comme les premiers.
Construire la boîte
Une boîte à idées en bois se compose d’un peu plus d’une boîte à six côtés, l’ouverture du haut se trouvant sur une charnière opposée à une serrure et un trou percé dans le haut. Les feuilles d'acrylique peuvent être utilisées comme alternative. Si vous voulez peindre sur l'acrylique, vous devrez l'apprêter très bien avant de peindre. Si votre boîte à suggestions peut être moins formelle, comme dans certains usages internes, tels que des boîtes à suggestions pour salles de classe ou certains lieux de travail, couvrez une boîte à chaussures en carton de papier et du couvercle. Couper une fente en haut. Arrêtez les fouineurs occasionnels en gardant la fente relativement petite et en insérant une petite fermeture à travers de petits trous découpés sur chacun des quatre côtés correspondant aux trous du haut. Naturellement, si quelqu'un coupe la boîte, il peut quand même accéder au contenu, mais cela demande plus de détermination que de curiosité générale et d'espionnage.
