Les magasins de détail peuvent avoir aussi peu que deux ou trois employés, voire plusieurs centaines dans un grand magasin. Un petit magasin ne dispose généralement pas d'un organigramme officiel, alors qu'un grand magasin repose sur un organigramme bien planifié et pensé. La direction du magasin a plusieurs choix dans le style du graphique en fonction de la philosophie de gestion du magasin. Quel que soit le style de gestion choisi, la plupart des organigrammes des grands magasins commencent à ressembler à un arbre de Noël dans la mesure où ils se propagent à partir d'un point.
Décidez si vous souhaitez que le magasin soit géré par département ou par tâche. Par exemple, le département des vêtements pour hommes et celui des femmes peuvent avoir des responsables séparés ayant leur propre acheteur, des responsables de la marchandise et des employés. Une autre façon de gérer le magasin consiste à créer des départements en sous-branches, avec un responsable, un responsable des achats et des marchandises au service de tous les services.
Placez la personne qui est finalement responsable du magasin en haut du tableau dans sa propre boîte. Cela peut être le propriétaire, le directeur général ou le président du magasin.
Tracez une ligne vers le bas dans les zones avec des postes qui relèvent directement du responsable principal. Il s’agit d’employés tels que le comptable, le responsable de la sécurité, les directeurs de département, les acheteurs, le marketing et tout autre poste de direction.
Tracez une ligne latérale vers une position spéciale qui relève directement du patron mais qui n’est pas elle-même un gestionnaire. Un poste typique du graphique est un assistant administratif.
Tracez une ligne vers le bas à partir des sous-gestionnaires et connectez-vous aux zones pour ceux qui relèvent d'eux, tels qu'un directeur adjoint, des commis administratifs et des vendeurs.
Parcourez les tableaux de paie pour vous assurer que chaque employé est comptabilisé. Chaque personne doit être dans au moins une case, avec une ligne claire indiquant à qui il rend compte. Les postes actuellement non pourvus sont signalés par une case vide. Les positions pouvant être ajoutées au magasin à une date ultérieure sont souvent signalées par une case grise avec une ligne en pointillé.