Comment obtenir des clients pour une agence de soins à domicile

Anonim

De bons soins à domicile apportent confort, intimité et respect de soi. Une plus grande indépendance, à un coût inférieur à celui d'un hôpital ou d'une maison de retraite, peut faire toute la différence pour les personnes âgées ou infirmes, ainsi que pour les familles inquiètes. Les coûts croissants des soins de santé et le nombre croissant de personnes âgées de 65 ans et plus créent une demande énorme pour le secteur de la santé à domicile. Avec une planification et des recherches minutieuses, votre agence peut contacter les personnes qui ont besoin de vous et les signer en tant que clients.

Vérifiez la viabilité d'une agence dans votre région. Rendez-vous à l’administration locale de votre petite entreprise et au site Web du US Census Bureau pour obtenir des informations sur les données démographiques de votre région et savoir s’il existe une demande locale pour vos services. La Chambre de commerce peut vous aider à déterminer si des agences similaires travaillent déjà dans la région.

Rédigez le texte de votre matériel publicitaire en tenant compte de deux choses. Premièrement, les gens veulent des soins à domicile pour pouvoir économiser de l'argent, préserver leur vie privée et leur indépendance. Deuxièmement, les besoins des clients varieront, allant de l’aide aux tâches ménagères et à la cuisine à l’aide au bain et à la toilette, aux soins possibles 24 heures sur 24, y compris les soins infirmiers et la thérapie. Mettez ensemble des mots et des images qui montrent que vous comprenez et pouvez répondre à leurs besoins.

Faites connaître votre présence sur papier, en ligne et sur papier. Créez un site Web, des dépliants, des affiches, des communiqués de presse et des cartes de visite. Choisissez une impression de haute qualité et une conception de site Web qui reflète la qualité de vos services. Envisagez de faire appel à un consultant en marketing ou en publicité, mais comparez-les, car leurs coûts et leur expertise varient considérablement.

Organisez des réunions avec des professionnels de la santé et des soins communautaires locaux, tels que les planificateurs de congé des hôpitaux, les travailleurs sociaux et le personnel du centre médical, qui peuvent vous diriger vers des clients. Laissez des tracts dans les maisons de convalescence, les hospices, les cliniques, les pharmacies et les centres de jour pour adultes. Parlez de vos services lors d'événements communautaires tels que des réunions d'église ou de club senior.

Annoncez localement dans les magazines et les journaux, ainsi qu'à la radio - mais vérifiez les coûts à l'avance. Annoncez à l'échelle nationale en vous inscrivant auprès d'organisations de référence pour les soins à domicile, telles que Profil de soins à domicile, SeniorCare Marketer et l'Association nationale pour les soins à domicile et les soins palliatifs.

Construisez et maintenez une bonne réputation en commençant par quelques clients et en faisant du bon travail pour eux et leur famille. Le bouche à oreille est l’une de vos meilleures stratégies de publicité gratuite et les clients heureux vous recommanderont à d’autres.