Des examens du rendement sont effectués pour fournir aux employés une évaluation de leur rendement au travail. Les gestionnaires, les pairs, les subordonnés directs et les clients apportent leur contribution afin de fournir une évaluation complète du rendement des employés.
Gestionnaires
Les environnements d’affaires sont très fluides. Les gestionnaires encouragent des employés adaptables au changement. Une expression clé à utiliser dans les évaluations du rendement est que l’employé est «capable de s’adapter à l’évolution des délais et à l’évolution de la nature des tâches».
Les pairs
La capacité des collègues à travailler au sein d’une équipe est précieuse. Pour mettre en valeur cette compétence, l’associé "apporte une contribution précieuse aux objectifs de l’équipe".
Rapports directs
Une compétence utilisée dans la gestion efficace est la capacité de déléguer efficacement. Quand un responsable a bien délégué, l’un des mots clés est le suivant: "Délégués avec une responsabilité et une autorité clairement définies".
Les clients
La capacité de résoudre les problèmes avec les clients renforce les relations. La résolution de problèmes est une compétence importante utilisée dans la gestion des relations commerciales. Une phrase clé à utiliser dans l’évaluation des performances est "traduit les problèmes en solutions pratiques".
Pointe
Pour chaque phrase clé dans une évaluation de performance, donnez des exemples spécifiques du comportement de l'employé.
