L'éthique des affaires est un élément essentiel qui aide une organisation à réussir. La plupart des organisations s'attendent à ce que leurs employés se conforment à un code d'éthique, parfois simplement appelé "règles". Ce code englobe diverses normes d'intégrité en ce qui concerne les relations avec les clients, les autres employés et les autres personnes associées à l'organisation. Suivre des pratiques éthiques peut gagner la confiance de l’organisation, ce qui se traduit par des avantages à long terme.
Importance de l'éthique des affaires
Suivre des pratiques commerciales éthiques est précieux pour les gains et le succès à long terme. Les dirigeants d'entreprise ne devraient jamais considérer l'adhésion à l'éthique comme un obstacle au succès. Un plan d’action contraire à l’éthique peut vous apporter des avantages à court terme, tels que des économies de temps ou d’argent, mais cet avantage ne vous soutiendra pas et vous finirez par perdre du temps et de l’argent pour résoudre le problème. L’importance de suivre l’éthique professionnelle doit provenir de la direction. Les relations commerciales douteuses ne favorisent pas un environnement positif pour la croissance de l'organisation.
Fiabilité et honnêteté
La confiance est un élément clé de l'éthique des affaires car le client doit avoir une confiance profonde dans votre entreprise. Cela dépasse la capacité de l’organisation de faire du travail de qualité dans les délais impartis et de le livrer à temps. Il fait également référence à la confiance du client qu’en tant qu’organisation, vous êtes honnête, juste et respectez des pratiques de travail honorables. L'honnêteté consiste à prendre des engagements honnêtes envers les clients. Engagez-vous toujours dans ce que vous pouvez réaliser et dans les délais requis. Ne faites pas de promesses vides à un client.
Confidentialité
Vous avez beaucoup de détails sur les entreprises de vos clients parce que vous travaillez ensemble sur différents projets. Il est impératif de préserver la confidentialité de ces détails. Les membres de l'équipe doivent adhérer à des règles de confidentialité internes strictes et écrites. La clause de confidentialité devrait faire partie de leurs conditions d'emploi. Dans la mesure du possible, la confidentialité devrait être assurée par la protection par mot de passe et le cryptage SSL.
Intégrité technique
La technologie a rendu les affaires simples à bien des égards, Internet étant la ressource ultime en matière d’information. Tout en utilisant la technologie à son meilleur, intégrez l’intégrité technique à l’éthique de l’entreprise. L'organisation ne doit pas enfreindre la loi sur le droit d'auteur - adopter une intégrité totale dans l'utilisation des logiciels et du matériel.
Créer un environnement ouvert
Un élément clé de tout programme d’éthique professionnelle consiste à créer un environnement dans lequel un employé peut dénoncer toute faute ou tout manquement à l’éthique sans crainte de représailles. Une organisation devrait favoriser un environnement ouvert pour encourager les employés à signaler les actes répréhensibles. Il incombe également à l'organisation de protéger les employés contre les attaques de représailles.
