Le processus de collecte et d’analyse d’informations pour obtenir des informations en retour et améliorer l’efficacité est également appelé recherche en évaluation. Une organisation peut aider à établir le succès ou les progrès d’un programme en évaluant périodiquement son efficacité et son impact. Du renforcement de la collaboration à la résolution de problèmes et à la prise de décisions, les recherches d’évaluation ont de nombreuses raisons.
Le but de l'évaluation
Quint Studer, homme d'affaires et philanthrope, déclare: «Cela donne du sens à nos principes de câblage et conduit l'organisation à des résultats durables». Comprendre le type d'évaluation à mener et le bon moment pour le faire. Pour ce faire, vous devez d’abord définir correctement les termes de votre évaluation. Pour ce faire, vous devrez vous poser les bonnes questions. Déterminer le motif de l’évaluation vous permettra d’économiser du temps et de l’argent.
En règle générale, il existe trois approches principales de ce processus: l'évaluation de l'adéquation, l'évaluation de la plausibilité et les évaluations de probabilité. La probabilité d’adéquation consiste à déterminer si les objectifs du programme sont atteints ou non, et les évaluations de vraisemblance et de probabilité tiennent compte des groupes de contrôle et de facteurs externes tels que des ressources supplémentaires à des fins de financement ou de recherche.
Raisons pour une évaluation de programme
En déterminant si un programme progresse ou non, votre entreprise peut apprendre à l’améliorer et à se rapprocher de ses objectifs. Les informations que vous collectez pendant et après le processus peuvent vous aider à mieux comprendre les besoins de votre public cible et à augmenter la productivité et l’efficacité du programme. Les informations utiles que vous obtenez en menant des recherches d’évaluation fournissent à votre entreprise une base solide pour la planification stratégique future et la fixation d’objectifs. Cela vous permet également d’apporter des modifications constructives qui profiteront à l’ensemble de l’organisation, voire d’annuler complètement le programme.
Performance des employés grâce à la recherche d'évaluation
L'évaluation du rendement peut aider les employeurs et les employés à évaluer le niveau de progrès réalisé au cours d'une période donnée. Les évaluations de performance ont généralement lieu annuellement et représentent un facteur décisionnel dans la rémunération des employés, les promotions ou les licenciements. Un employeur professionnel devra suivre le rendement de l'employé tout au long de l'année et être en mesure de fournir des exemples spécifiques de réalisations passées ou de délais non respectés. Il est avantageux pour l’employeur de développer des mesures permettant d’établir les performances de l’employé, telles que les évaluations de la clientèle ou les revenus des ventes. Cela aidera non seulement l'employeur, mais cela motivera également l'employé.
