L'Association du transport aérien international (IATA) et la Airlines Reporting Corporation (ARC) sont deux organisations qui gèrent les transactions de voyage entre fournisseurs, consommateurs et agences. Un numéro IATA ou un numéro ARC attribué à une agence de voyage témoigne de sa légitimité et lui confère une reconnaissance des fournisseurs. L’IATA est une organisation privée détenue par des compagnies aériennes internationales, tandis que l’ARC est une organisation appartenant à une compagnie aérienne (ses membres étant des compagnies aériennes américaines) et offrant des solutions de règlement financier, de données et d’analyse pour les entreprises de voyages.
IATA
Avant la loi de 1981 sur la déréglementation des compagnies aériennes, toute entreprise de voyage entre agents et fournisseurs devait obligatoirement devenir membre de l’ancien avec l’IATA ou la Conférence du trafic aérien (ATC). L’IATA a mis au point un système de numérotation permettant d’émettre des numéros IATA uniques afin d’identifier les agents de voyages enregistrés. La loi sur la déréglementation a mis fin au règne de l'ATC et a interdit à l'IATA d'exercer toute activité dans le secteur du transport aérien international. L’IATA a lancé le réseau IATAN (International Air Association Association Network) pour utiliser ses ressources de données étendues afin de connecter les fournisseurs au réseau de distribution de voyages aux États-Unis.
ARC
ARC existe depuis la mise en œuvre de la loi sur la déréglementation des compagnies aériennes, qui a rendu nécessaire la concurrence dans le secteur du transport aérien américain. ARC, un système d'agence de voyages standardisé, a repris les activités de l'IATA et de l'ATC. ARC propose des solutions de vente et de règlement pour l'industrie du voyage et de l'accueil. Parmi leurs clients figurent des agences de voyage, des transporteurs et des départements de voyages d'entreprise (DTC). ARC répond aux besoins commerciaux des agences membres et des compagnies aériennes participantes, tels que les solutions de reporting des ventes, de génération de revenus et de règlement financier.
La différence
L’accréditation ARC certifie que les agences de voyages vendent des voyages et font des affaires. ARC certifie également que des personnes qualifiées, en tant que consultants de voyage vérifiés (VTC), exercent leur activité sans frais de réservation en leur fournissant un numéro ARC. VTC diffère des agents réguliers en ce qu’il est un consultant en voyages non désigné par une compagnie aérienne. IATAN, en plus d’approuver les agents de voyages pour la vente de billets de voyage, permet aux détenteurs de cartes IATAN ID d’obtenir certains avantages promotionnels et incitations préférentielles des fournisseurs (membres participants) qui identifient l’agent avec un numéro IATA / IATAN en tant qu’associé valide. L’IATA certifie également qu’un agent de référence ou un agent de voyages affilié trouve des clients pour les besoins de l’agence de voyages hôte.
Utilitaire d'ARC et d'IATA
ARC surveille la vente de tous les billets d’avion aux États-Unis. L’accréditation d’ARC procure des avantages commerciaux aux agences de voyages, aux DTC et aux transporteurs. L’IATA facilite les transactions de réclamations entre les associés et les membres par l’intermédiaire de la chambre de compensation de l’IATA ou de l’ICH, en utilisant l’accord inter-lignes conclu avec le secteur du transport aérien américain. Fonction de facturation automatique du règlement intégré ou du système d’information, le processus fonctionnel à la base du règlement simplifié des transactions en ligne est préféré par la chambre de compensation des agents et des fournisseurs.
