En tant que concept, les systèmes organisationnels peuvent sembler abstraits. La vérité est que nous vivons et prospérons dans les systèmes organisationnels tout le temps - la famille à laquelle nous appartenons, le lieu de culte où nous allons, la ville dans laquelle nous vivons, le lieu où nous travaillons et le monde en général ne sont que quelques exemples.. Même si notre rôle semble minime, nous faisons toujours partie d'une communauté plus large au service d'un objectif spécifique et notre contribution affecte toujours le système organisationnel, de manière positive ou négative, en fonction de nos actions.
Définir un système
Dans son livre de 2008 "Thinking in Systems: A Primer", l'auteur Donnella H. Meadows a défini un système comme "un ensemble d'éléments interconnectés qui est organisé de manière cohérente de manière à obtenir quelque chose". Un système d’organisation comprend des éléments, des interconnexions et la fonction ou le but qu’ils remplissent.
Éléments
Chaque système organisationnel comporte des éléments ou différentes parties qui fonctionnent ensemble. Les éléments d'un arbre, par exemple - ses racines, son écorce, ses branches et ses feuilles - fonctionnent tous ensemble selon un schéma organisationnel qui collecte l'eau, les nutriments et le dioxyde de carbone nécessaires à la survie et à la prospérité de l'arbre. De la même manière, les membres d'une famille peuvent travailler ensemble pour créer une unité les uns avec les autres ou, à de nombreuses reprises, un manque d'harmonie s'ils tombent constamment dans une situation de bagarre. Chaque élément joue un rôle important qui affecte le système, pour le meilleur ou pour le pire.
Interconnexions
Tous les éléments d'un système sont interconnectés. Cela signifie qu'ils travaillent tous ensemble et dépendent les uns des autres pour que le système fonctionne correctement. Un employé, par exemple, a besoin d'un dirigeant efficace pour l'aider à comprendre la vision, la mission et les objectifs de l'entreprise. Sans accompagnateur efficace, un employé se sent perdu dans le système organisationnel de son lieu de travail.
Fonction ou but
Tous les systèmes organisationnels servent un but. En tant qu’unité, un département financier peut faire un travail remarquable, mais le travail qu’il produit n’aurait aucune utilité s’il n’est pas destiné à d’autres divisions de la société, comme la comptabilité et le marketing, ou aux cadres supérieurs de la société, qui s’appuient tous sur les connaissances acquises. le département des finances produit pour prendre des décisions.
