Les parties prenantes apportent à votre entreprise un soutien pratique et financier. Les parties prenantes sont des personnes intéressées par votre entreprise, allant des employés aux clients et investisseurs fidèles. Ils élargissent le bassin de personnes soucieuses du bien-être de votre entreprise et vous rendent moins seul dans votre travail d’entreprise. Au mieux, la relation entre une entreprise et ses parties prenantes est symbiotique et saine. Dans le pire des cas, cette relation repose sur des exigences et des intérêts contradictoires et rend la prise de décision stressante et lente.
Communauté
Une relation fructueuse entre une entreprise et ses parties prenantes repose sur le fait de travailler ensemble vers des objectifs communs. Les employés dépendent de votre entreprise pour leur subsistance. Et si vous les traitez bien, ils seront engagés en équipe et en famille à aller au-delà de leurs exigences professionnelles pour défendre les intérêts de votre entreprise. Si votre entreprise fournit un produit ou un service qui améliore véritablement la qualité de vie de vos clients, ils vont probablement se battre pour vous aussi, en faisant connaître vos offres car ils souhaitent sincèrement que votre entreprise prospère. Les investisseurs ont un intérêt financier dans votre entreprise et ils veulent certainement un rendement financier, mais si vos intérêts sont alignés et qu’ils se soucient réellement du travail que vous faites, leur relation avec votre entreprise peut aller bien au-delà du désir de gagner de l’argent.
Avantages financiers
Une entreprise avec une communauté de parties prenantes impliquée tirera des avantages financiers de ces relations. Les employés qui s’intéressent à leur travail et qui le voient comme plus qu’un emploi donneront tout leur possible et agiront comme ambassadeurs de votre marque. Les clients qui croient en votre entreprise et en vos offres vous soutiendront dans leurs activités à long terme. Les fournisseurs qui considèrent votre entreprise comme plus qu'une opportunité de vente feront tout ce qui est en leur pouvoir pour vous procurer le matériel nécessaire pour réaliser des ventes et générer des revenus. Ils peuvent même appliquer des conditions flexibles s'ils savent que vous avez des difficultés financières. Les investisseurs avec parties prenantes engagés vous aideront avec le fonds de roulement et les fonds nécessaires aux projets d'expansion.
Relations fructueuses avec les intervenants
Des relations fructueuses avec les parties prenantes sont essentielles au succès de votre entreprise. Cependant, il faut beaucoup de travail et de vision pour établir ces liaisons solides. Dans la mesure du possible, alignez les intérêts de votre entreprise sur ceux de vos parties prenantes. Traitez bien vos employés et payez-les équitablement afin qu'ils travaillent à votre réussite mutuelle. Créez des produits de la plus haute qualité possible afin que vos clients s’efforcent de vous aider à continuer à vous les fournir. Cultivez des relations avec des investisseurs plus intéressés par la viabilité à long terme que par les dividendes à court terme.