Le nombre de guichets automatiques augmente rapidement. En 2017, il y avait plus de 3 000 millions d'unités dans le monde et 425 000 aux États-Unis. Aujourd'hui, presque tous les restaurants, stations-service et épiceries ont leur propre guichet automatique. Si vous possédez une entreprise de brique et de mortier, vous pouvez augmenter vos revenus en fournissant à vos clients cet appareil. C'est un investissement relativement modeste compte tenu du gain financier potentiel. Mais quelle est la rentabilité d'un guichet automatique?
La rentabilité des guichets automatiques
Un guichet automatique vous permet de compléter vos revenus et d’augmenter le trafic piétonnier vers votre boutique. Les statistiques indiquent que les clients dépensent 20 à 25% plus d'argent dans les dépanneurs proposant des distributeurs automatiques de billets. Cela signifie que vous gagnerez des frais de service et que vos ventes augmenteront.
Les frais de traitement des transactions aux guichets automatiques se situent entre 1 et 8 $. Le montant que vous gagnerez dépend du processeur de guichet automatique, de son propriétaire et du propriétaire de la salle. Les gains sont répartis entre ces parties. Si vous possédez à la fois le lieu et la machine, vous gagnerez 0,50 USD ou plus par transaction. Étant donné que le guichet automatique moyen traite environ 300 transactions par mois, cela représente 150 dollars de plus par mois ou 1 800 dollars par an.
Plus votre entreprise est populaire, plus les clients utiliseront le guichet automatique et plus vous gagnerez. Les 7-Elevens les plus performants, par exemple, traitent environ 6 400 transactions ATM chaque mois. Même ceux qui ont moins de clients traitent au moins 1 100 transactions par mois. Si vous avez un flux constant de clients, vous pourriez gagner des milliers de dollars par an uniquement en frais de service.
En 2017, le supplément moyen était de 2,97 USD et atteignait 5,19 USD dans certains États, tels que Pittsburgh et New York. La plupart des processeurs ATM vous permettent de définir votre propre supplément, de sorte que vous puissiez en gagner plus par transaction. Toutefois, si vos frais sont trop élevés, vous allez faire fuir les clients. Estimez vos dépenses et vos revenus potentiels avant de fixer vos tarifs. Envisagez l'achat de plusieurs guichets automatiques pour augmenter votre retour sur investissement.
Coûts d'une entreprise de guichet automatique
Avant de démarrer une entreprise de guichet automatique, essayez d’évaluer les coûts impliqués. Celles-ci dépendent en grande partie du type de machine. Si vous achetez une nouvelle unité, vous pouvez vous attendre à payer entre 1 000 et 25 000 $ et plus. Le prix d'un guichet automatique usagé est d'environ 500 à 1 000 dollars. Dans ce cas, votre investissement dans un guichet automatique sera rentable en un rien de temps. La location d’un guichet automatique, en revanche, ne coûte que 40 à 100 dollars par mois, plus des frais d’installation pouvant aller jusqu’à 200 dollars.
Facteur dans les coûts de maintenance et de réparation, papier de reçu, services de chargement de trésorerie et services de téléphonie. Étant donné le grand nombre d’attaques ATM, vous devrez peut-être acheter une caméra de surveillance et investir dans un logiciel de sécurité. Chaque année, des millions de clients sont victimes de contournement de cartes, de piégeage de cartes et d’argent liquide, de fraudes lors de l’annulation de transactions et de la cybercriminalité aux guichets automatiques.
Les experts recommandent aux banques et aux opérateurs de guichets automatiques d'effectuer des mises à jour et des mises à niveau logicielles régulières, d'appliquer une liste blanche pour bloquer les logiciels malveillants et de mettre en œuvre les dernières pratiques de sécurité. De plus, sachez que les anciens guichets automatiques sont plus vulnérables aux attaques. Même si vous payez plus, vous aurez l'esprit tranquille en sachant que vos clients sont en sécurité. De plus, un guichet automatique sécurisé peut vous aider à éviter des poursuites coûteuses.
Choisissez le bon endroit
Lorsqu'il s'agit de gérer un guichet automatique, l'emplacement est primordial. Pensez à installer l'unité dans une zone à forte densité de trafic, comme à côté d'un hôtel, d'un restaurant, d'une discothèque ou d'un magasin de vente au détail. Assurez-vous que le système électrique, les lignes téléphoniques et la connexion Internet ne rencontrent aucun problème dans cette zone. Vérifiez également combien d’autres guichets automatiques se trouvent à proximité.
Choisissez un endroit sûr avec un faible taux de criminalité. Évaluez son potentiel marketing en fonction du trafic quotidien estimé et de sa popularité. Un guichet automatique situé à côté du centre commercial, par exemple, sera moins sujet au vol et attirera plus de clients qu’un autre situé dans une rue à faible trafic.
