Le marchandisage est une forme de marketing axée sur la présentation du produit lui-même quand et où les clients sont le plus susceptibles d'acheter. Le marketing est un effort plus vaste qui inclut tous les types de promotion possibles, y compris la notoriété à long terme de la marque. Dans un plan marketing bien conçu, le marketing et le marchandisage se marient harmonieusement, le marketing préparant le terrain pour le marchandisage qui conduit les clients à leurs décisions d’achat final.
Marketing à long terme
Le marketing commence par la construction de votre marque et la création d'un produit qui répondra aux besoins des clients. Cela inclut les études marketing qui commencent avant même que votre produit soit conçu et fabriqué, identifiant le marché cible et intégrant des fonctionnalités susceptibles d'attirer votre public potentiel. Un plan marketing réfléchi et efficace s'étend aux stratégies de marque, qui utilisent l'emballage et le message du produit pour renforcer et communiquer clairement son attrait aux clients potentiels les plus probables. L'emballage et la publicité sont des opportunités de développer la stratégie de marque qui a commencé avec le concept et la conception du produit. Une fois que ces éléments sont en place, une stratégie de marketing peut être appliquée au stade de la commercialisation, en présentant le produit de manière à ce que les clients le choisissent et l’achètent.
Marchandisage au point de vente
Le marketing au point de vente utilise le marchandisage de manière subtile et évidente. Cette phase d'une stratégie marketing inclut toutes les méthodes permettant d'inciter les clients à choisir leurs offres au niveau de la vente au détail, en particulier sur un site de brique et de mortier. Les stratégies de marchandisage des produits comprennent l’augmentation de l’attrait des produits en stockant des articles dans des emplacements remarquables, tels que des étagères à hauteur des yeux, des présentoirs de bout en bout et des caisses enregistreuses, où les clients tiennent leur temps à faire la queue. Il peut également inclure des vitrines indiquant comment un produit peut être utilisé et une commercialisation croisée telle que le stockage de citrons à côté d'un poisson et les tire-bouchons à côté d'une bouteille de vin. L'échantillonnage en magasin est un autre type de marchandisage efficace, offrant aux clients une expérience pratique de votre produit au moment de leurs achats et en se préparant à prendre des décisions d'achat. Les supports marketing tels que les affichettes d'étagères et les recettes de produits alimentaires sont également des stratégies de marchandisage efficaces qui attirent l'attention sur les produits.
Merchandising en ligne
Le marchandisage basé sur le Web ne présente pas l'avantage des stratégies tactiles telles que l'échantillonnage, mais les photos peuvent constituer des remplaçants appropriés, en particulier si elles sont exécutées de manière professionnelle et montrent véritablement l'attrait de votre produit. Rédigez des descriptions de produits solides, informatives et sans paroles inutiles. Utilisez les recommandations de produits en fonction des achats passés et de l'historique de visionnage, et sollicitez des avis donnant des informations sur vos produits du point de vue de vos clients. La mise en page de votre site est également un outil de marchandisage important: si les clients peuvent facilement trouver ce qu'ils cherchent, ils sont plus susceptibles d'acheter plutôt que de chercher d'autres options en ligne.
