La motivation est un objectif constant et parfois difficile à atteindre pour les dirigeants d'entreprise, qui doivent travailler pour trouver un équilibre entre le besoin de contrôle organisationnel et la satisfaction des employés. Une faible motivation peut provenir de plusieurs sources, mais elle peut également avoir les mêmes effets négatifs. Comprendre les inconvénients d'une faible motivation peut également aider les entreprises à l'éviter en premier lieu.
Performance
L'effet de la faible motivation des employés peut prendre plusieurs formes différentes. Dans la plupart des cas, cela entraîne une performance médiocre. Les employés peu motivés peuvent cesser de se préoccuper de la qualité de leur travail. Ceux qui ne s'attendent pas à une reconnaissance risquent de ne pas se faire reprocher de ne pas atteindre leurs objectifs ou de ne pas produire un travail de qualité médiocre, ce qui ne leur donne aucune raison de consacrer davantage de temps ou d'efforts à leurs tâches.
Productivité
Bien que les pertes de performances recouvrent l’effet qualitatif d’une faible motivation, les baisses de productivité font partie des effets quantitatifs du problème. Par exemple, une faible motivation encourage l'absentéisme, y compris les absences non motivées ou non planifiées et les retards chroniques. Les employés peu motivés peuvent également consacrer plus de temps au traitement de problèmes personnels ou à la socialisation, deux facteurs qui contribuent à réduire la productivité.
Frais
Une faible motivation a souvent un coût élevé pour les entreprises qui en font l'expérience. Selon Nicole Fink de la Roberts Wesleyan University, le moral bas coûte aux entreprises américaines des centaines de milliards de dollars chaque année, dont une grande partie provient d'absentéisme non programmé. Pour les entreprises de toutes tailles, cela représente un désavantage concurrentiel par rapport aux entreprises où le niveau de motivation est élevé. Pour les petites entreprises et les personnes confrontées à des difficultés financières, cela peut toutefois faire toute la différence entre survivre et disparaître.
Solutions
Tout comme il n’existe pas de cause unique de faible motivation des employés, il n’existe pas non plus de solution unique. Toutefois, les entreprises peuvent prendre des mesures pour maintenir leur motivation élevée ou remédier à un manque de moral. Écouter les employés et examiner leurs plaintes est un moyen d'identifier la source d'un problème de motivation. Si les employés ne se sentent pas valorisés ou dignes de confiance, un système de reconnaissance - tel que des primes de performance ou davantage de responsabilités pour certains postes - peut résoudre le problème. Le leadership des employés, qui fait référence à un style de gestion qui place les besoins des autres travailleurs avant les réalisations personnelles, est une autre stratégie qu'une entreprise peut employer pour créer une approche descendante d'amélioration de la motivation.
