De retour dans la journée, les transactions par carte de crédit utilisaient souvent des machines d’empreinte manuelle. Toutefois, les achats en ligne et les autres avancées technologiques, ainsi que les problèmes de vol d'identité, ont rendu les scanners de cartes de crédit manuels presque obsolètes. Néanmoins, les scanners manuels de cartes de crédit présentent toujours des avantages pour les commerçants, notamment en tant que moyens de secours pour le traitement des transactions par carte de crédit.
Comment fonctionnent les machines d'impression manuelle
Les machines d'impression manuelle glissent sur une carte de crédit recouverte de formulaires autocopiants contenant des informations sur le commerçant et comportant des espaces réservés pour l'impression du numéro de carte de crédit, de la date d'expiration et du nom du titulaire de la carte. L'empreinte est créée par l'impression des lettres et des chiffres en relief sur le recto de la carte de crédit sur les formulaires autocopiants. En règle générale, le commerçant renvoie une copie du formulaire autocopiant au client, conservant les autres copies pour traitement par la société de carte de crédit.
Transactions par balayage ou par carte de crédit
Les guichets automatiques aux points de vente situés aux caisses permettent au client ou au commerçant de faire glisser la bande magnétique située près du haut de l’arrière des cartes de crédit dans un processeur électronique qui lit les informations pertinentes et traite la transaction. La cliente peut recevoir un reçu papier à signer et à retourner au commerçant, ainsi qu'un reçu papier à conserver pour ses dossiers. Certaines machines aux points de vente ne nécessitent pas de signature du client, tandis que d'autres exigent que le client soumette une signature sur un dispositif électronique plutôt que sur un reçu en papier.
Raisons d'utiliser des machines d'impression manuelle de cartes de crédit
Bien que de nombreux commerçants aient en grande partie abandonné les imprimantes manuelles de cartes de crédit, ils présentent néanmoins certains avantages. Par exemple, les machines à empreinte manuelle de carte de crédit ne nécessitent pas d'électricité ni de connexion par modem ou par Internet au processeur de carte de crédit. Cela signifie que les commerçants peuvent traiter les transactions par carte de crédit sans avoir besoin d'électricité ou d'un service Internet. En outre, l'empreinte physique de la carte de crédit offre aux commerçants une mesure de protection contre les rétrofacturations par les clients qui affirment ne pas avoir autorisé un achat en particulier.
Problèmes de vol d'identité
Un inconvénient majeur des machines d'impression manuelle de cartes de crédit est qu'elles reproduisent le numéro de carte de crédit complet du client et sa date d'expiration. Une manipulation négligente des reçus papier rend les clients vulnérables à la fraude par carte de crédit et au vol d'identité. En 2006, la Federal Trade Commission a imposé une loi obligeant les commerçants à tronquer le nombre de cartes de crédit et à masquer les dates d'expiration sur les reçus papier et électroniques. En outre, de nombreux commerçants exigent des clients qu'ils fournissent le code de sécurité situé au dos de la carte de crédit, ainsi que leur numéro et leur date d'expiration lors du traitement des transactions par carte de crédit par téléphone ou par Internet.
