Un lieu de travail efficace requiert des employés qui savent comment travailler ensemble pour faire le travail. Lorsque la coopération est rompue, il en résulte un personnel insatisfait et une productivité réduite. Les gestionnaires compétents comprennent l'importance de la coopération entre les employés et favorisent une atmosphère de travail coopérative.
Innovation
Les entreprises impliquées dans des domaines concurrentiels doivent constamment innover pour rester en avance sur leurs concurrents. L'échange d'idées de manière coopérative et solidaire est un aspect essentiel d'une innovation efficace. Si un ou plusieurs employés cessent de coopérer avec d'autres, que ce soit à cause d'un conflit interpersonnel ou de leur volonté de dominer le processus d'invention, le développement de ce dernier est interrompu. La libre circulation de l'information est perturbée et les collègues qui en dépendent ne sont plus aussi productifs. Lorsque toutes les personnes impliquées dans le projet comprennent l'importance de travailler ensemble, le succès est beaucoup plus probable.
Satisfaction au travail
Les personnes peu coopératives, à moins de travailler dans des conditions totalement isolées, ont un impact sur les personnes qui les entourent. Travailler avec quelqu'un qui ne veut pas coopérer est une expérience désagréable et a un impact sur la satisfaction générale au travail. Bien que les personnes devraient idéalement se concentrer sur leur travail plutôt que sur les personnes qui les entourent, les êtres humains sont par nature des animaux sociaux et sont affectés par l'environnement dans lequel ils travaillent. Être entouré de personnes coopératives et accommodantes contribue à faire du lieu de travail un endroit agréable à vivre.
Efficacité
L'efficacité dépend de la coopération au même titre que l'innovation. Dans les bureaux, les installations de fabrication et les magasins de détail, les membres du personnel travaillent ensemble selon un système pré-arrangé pour accomplir leurs tâches. Ces systèmes dépendent des efforts mutuels des employés pour atteindre un objectif commun. Refuser de coopérer avec d’autres supprime un maillon de cette chaîne et fait en sorte que tout le système fonctionne moins efficacement et, dans des situations extrêmes, cesse complètement de fonctionner. Certaines tâches peuvent être effectuées par des individus, chacun travaillant seul, mais cela est rarement aussi efficace que si un groupe de personnes se concentrait sur un aspect particulier.
sécurité
La sécurité sur le lieu de travail est une préoccupation majeure pour les travailleurs et la communication est un aspect central de la sécurité. La communication, qui informe tout le monde sur le lieu de travail des dangers potentiels, est un processus intrinsèquement coopératif dans lequel les informations sont échangées de manière cohérente et complète. Dans les environnements peu coopératifs, les travailleurs peuvent être exposés au risque car ils ne sont pas conscients des dangers potentiels. Cela peut être aussi simple que si un travailleur n'informe pas ses collègues qu'il a enlevé un boulon sur une scie à table pour l'entretien. Dans les environnements coopératifs, tous les travailleurs s'efforcent de rester conscients de la sécurité et d'informer tous leurs collègues de la situation en matière de sécurité.