Un système de rétroaction positive est une approche de gestion utilisée dans les domaines des affaires et de l'économie. Un système de rétroaction est positif lorsque les résultats de la rétroaction vont de pair avec les conditions qui l'ont déclenché. La direction utilise ce concept pour tout évaluer, de la réussite de l’entreprise au rendement des employés, afin de prendre de meilleures décisions.
Commentaires positifs explosifs
Dans l'explosion des systèmes de rétroaction positive, tous les facteurs sont positifs et créent des résultats positifs. Par exemple, si tous les employés sont à l'heure et à la tâche, plus de produits sont fabriqués et vendus, de sorte que plus de revenus sont générés et que l'entreprise gagne plus de succès. Lors de l’évaluation du rendement d’un employé, une rétroaction positive permet à l’employé de connaître les aspects positifs de son rendement.
Implosion de commentaires positifs
En implosant des systèmes de rétroaction positifs, tous les facteurs sont négatifs et créent des résultats négatifs. Par exemple, si tous les employés ne sont pas à l'heure et à la tâche, moins de produits sont fabriqués et vendus, ce qui génère moins de revenus et diminue le succès de l'entreprise. Lors de l’évaluation du rendement d’un employé, l’implosion de commentaires positifs informe l’employée des domaines dans lesquels son rendement peut s’améliorer.
Avantages
Un système de rétroaction positive permet aux employés de savoir où ils doivent développer leurs compétences et de les motiver. Cela aide également à établir une relation entre les propriétaires d’entreprise et les employés, car ils n’ont souvent pas le temps de s’engager dans de longues conversations entre eux. Il aide les employeurs à découvrir les compétences spécifiques de leurs employés et à les affecter aux départements dans lesquels ils excelleront le plus.
Désavantages
L'un des inconvénients d'un système de rétroaction positive est que fournir aux employés une telle rétroaction prend un temps précieux. L'employeur doit préparer, gérer et partager les commentaires avec les employés, ce qui peut réduire la productivité. En outre, les commentaires risquent de ne pas toujours être exacts si vous ne conservez pas des notes et des documents précis, vous pouvez donc évaluer vos employés de manière injuste. De plus, les réactions positives indiquant les domaines dans lesquels un employé peut s'améliorer pourraient être interprétées à tort par l'employé comme une réprimande, ce qui pourrait réduire son moral et sa motivation.
