Une grande organisation emploie généralement des gestionnaires et autres professionnels dont le travail consiste à se préoccuper de la qualité du climat de travail. Ils utilisent différentes stratégies pour s'assurer que les employés aiment travailler pour l'organisation. Lorsque la direction veut évaluer le sentiment des employés à propos du climat de travail ou de la culture organisationnelle, elle peut mener une enquête auprès des employés ou engager un tiers pour mener un index de culture.
Qu'est-ce qu'un indice de culture indique
Un index culturel fournit un aperçu du sentiment des employés par rapport au travail dans leur organisation, y compris des opinions, des sentiments et des attitudes sur différents aspects de leur travail. Celles-ci peuvent être mesurées - qu'elles soient bonnes, mauvaises ou neutres - grâce à un indice de culture. L'indice offre également une mesure qui peut être comparée à d'autres organisations. Un index pourrait suggérer que quelque chose ne va pas dans la structure de l'organisation, tel qu'un manque de flexibilité qui l'empêche de changer.
Utilisations Potentielles
Les dirigeants d'une entreprise peuvent utiliser les informations d'un index de culture pour identifier les problèmes liés à la culture organisationnelle. Ils peuvent ensuite utiliser une méthode de résolution de problème pour identifier les sources de ces problèmes et sélectionner les stratégies appropriées pour améliorer l'organisation. Toutefois, si les dirigeants utilisent des informations erronées sur les problèmes rencontrés par les employés dans l'organisation, tels que les résultats d'un sondage non fiable, ils auront moins tendance à choisir les stratégies d'amélioration appropriées.
Évaluer le leadership
Un indice de culture est généralement la création d'un groupe de conseil privé ou d'une firme d'évaluation. Le propriétaire de l’indice culturel commercialise sa méthodologie auprès de différentes organisations, dont les dirigeants l’engagent ensuite pour appliquer l’indice de la culture à leur entreprise. Une fois terminé, les résultats de l’indice de culture peuvent être présentés aux décideurs. Par exemple, un conseil d'administration peut utiliser un indice de culture pour déterminer dans quelle mesure l'équipe de direction réussit à diriger une organisation efficace.
Entreprises de contrôle
Le propriétaire d'un indice de culture peut prétendre que sa méthodologie est basée sur la recherche. Si une société privée, un organisme à but non lucratif ou un organisme public engage une entreprise pour appliquer son indice de culture, ses dirigeants doivent examiner ces affirmations relatives à la recherche. Par exemple, ils peuvent demander des exemples d’autres organisations qui ont utilisé avec succès l’indice de culture. Ils peuvent ensuite contacter les dirigeants de ces organisations en tant que références et demander comment cela fonctionne pour eux.
