Un représentant de l’accès des patients à l’hôpital s'efforce de rationaliser le processus d’enregistrement des patients dans un hôpital. Un représentant du service d'accès aux patients doit être capable de gérer plusieurs tâches en même temps, de respecter des directives strictes et de rester calme dans des situations stressantes. Devenir un représentant de l’accès des patients à l’hôpital n’est pas difficile si vous répondez aux critères.
Assurez-vous que le travail convient. Si vous êtes une personne calme et compatissante, travailler en tant que représentant du service d’accès aux patients peut être un bon choix. Vous êtes l’une des premières personnes qu’une personne en crise verra lors de son entrée à l’hôpital et la première personne avec laquelle elle travaillera lors de son enregistrement. Le travail implique diverses tâches et chaque cas est légèrement différent.
Gagnez votre diplôme. Pour être éligible à être embauché en tant que représentant de l'accès des patients, vous devez posséder au minimum un diplôme d'études secondaires. Les employeurs recherchent parfois des candidats ayant suivi une formation universitaire. Parmi les expériences précédentes susceptibles de vous aider à décrocher un emploi, vous trouverez le travail dans le cabinet d’un médecin et la connaissance des pratiques en matière d’assurance.
Préparez-vous pour le travail. En tant que représentant de l'accès aux patients, vous serez la personne qui effectuera la pré-certification, indiquant qui paiera pour la visite à l'hôpital. Cette situation peut être stressante pour un patient qui veut simplement être vu par un médecin et pour une famille préoccupée par le patient. Au milieu de leur anxiété, vous devez rassembler les informations dont vous avez besoin concernant l’identification du patient, son état et les informations relatives à son assurance ou à sa carte de crédit. Entre-temps, l’hôpital peut vous demander d’aider à d’autres tâches, telles que répondre au téléphone et aider à la planification.
Assurez-vous que le revenu correspond aux attentes du travail. Vous pouvez vous attendre à recevoir entre 12 et 13 dollars par heure en tant que représentant de l'accès aux patients. Si vous travaillez à temps plein, ce salaire horaire se situe entre 24 960 et 27 040 dollars par an. En outre, les travailleurs hospitaliers à temps plein bénéficient régulièrement de soins de santé et de soins dentaires, d’une assurance vie, de soins de la vue, d’une assurance invalidité de longue durée, d’une aide à l’éducation et d’un plan de retraite. Certains représentants de l’accès des patients sont en mesure de choisir s’ils souhaitent travailler à temps partiel ou à plein temps. Vérifiez les avantages offerts par votre hôpital, car certains offrent des avantages calculés au prorata aux employés à temps partiel.
Vérifiez les tableaux d'affichage. Les offres d'emploi pour les représentants des patients sont affichées sur les sites Web des hôpitaux ainsi que sur des sites d'emploi en ligne. Si vous souhaitez travailler pour un hôpital particulier, consultez d'abord leur site Web. Vous pouvez élargir votre recherche en passant à d'autres sites d'emploi s'il n'y a rien de disponible actuellement à l'hôpital de votre choix.
Suivez les étapes d'application demandées par l'hôpital. Ils demanderont un curriculum vitae et voudront connaître vos expériences susceptibles de vous convenir, y compris les emplois antérieurs qui indiqueraient que vous travaillez bien avec des personnes, que vous pouvez organiser plusieurs choses à la fois et que vous pouvez facilement vous ajuster. à la façon de faire de l'hôpital. Si vous vous sentez bien, vous pourriez les entendre pour une entrevue.
