Les performances des employés peuvent être liées à de nombreux facteurs sur le lieu de travail, tels que la satisfaction globale au travail, les connaissances et la gestion. Cependant, il existe un lien indéniable entre formation et performance, car les programmes de formation peuvent traiter de nombreux problèmes liés à une performance médiocre.
Connaissance
Les programmes de formation augmentent les connaissances des employés sur le travail. Une meilleure connaissance du travail signifie que l'employé se sentira plus à l'aise dans l'exercice de son travail et performera à un niveau élevé.
la satisfaction
La satisfaction au travail peut provenir du fait de se sentir à l'aise au sein de l'organisation, de ses compétences professionnelles et même du fait qu'un employé peut travailler dur et être promu. Les programmes de formation peuvent contribuer à tous ces facteurs et amener des employés plus satisfaits à des performances exceptionnelles.
Innovation
La formation des employés sur l'organisation, la place de chaque employé dans l'organisation et la manière dont l'organisation s'intègre dans l'ensemble de son secteur crée de l'innovation. En d'autres termes, les employés qui disposent d'un cadre de connaissances, fourni par le biais de la formation, font preuve de créativité pour résoudre les problèmes, à court et à long terme.
Orientation professionnelle
Lorsque les programmes de formation sont proposés comme moyen de progresser dans la carrière, ils ont également une incidence sur les performances d’un employé. Les employés qui savent qu'ils ont un avenir avec l'organisation sont plus susceptibles d'être très performants.
Orientation de l'objectif
Une formation efficace cible l'écart entre ce qui est attendu et ce qui est en train d'être fait. Cette orientation axée sur la performance humaine, en particulier si elle est dispensée par le biais de la formation, informe l’employé de ses objectifs et de la manière dont il les atteindra.
