Un élément est défectueux lorsqu'il ne fonctionne pas dans un ensemble de spécifications prédéfini. Le taux de défauts est généralement appliqué aux produits professionnels, mais peut également être utilisé pour évaluer les procédures et les services. Pour calculer le taux de défauts, divisez le nombre d'unités défectueuses par le nombre total d'unités testées.
Taux de défauts et défauts par million
La formule du taux de défaut est la quantité de produits défectueux observée divisée par le nombre d'unités testées. Par exemple, si 10 appareils testés sur 200 sont défectueux, le taux de défaut est de 10 divisé par 200, soit 5%. Le taux de défauts est souvent indiqué en termes de défauts par million. Le nombre de défauts par million indique combien d'unités sur un million seraient défectueuses. Pour calculer les défauts par million, multipliez le taux de défauts par un million. Par exemple, le nombre de défauts par million pour un taux de défaut de 5% est de 50 000.