Votre taux de conversion de courrier électronique est une mesure clé et mesure le pourcentage de courriels livrés avec succès qui ont entraîné des ventes, des inscriptions ou l'action spécifique que vos courriels étaient supposés provoquer. Pour calculer le taux de conversion, divisez le nombre de destinataires qui ont exécuté l'action que vous recherchiez par le nombre de courriels envoyés aux destinataires. Multipliez le résultat par 100 pour exprimer le résultat sous forme de pourcentage.
Calcul du taux de conversion
Commencez avec le nombre de courriels que vous avez envoyés et soustrayez le nombre de messages non livrés. Supposons que vous ayez envoyé 150 000 courriels, dont 10 000 ont été renvoyés comme non livrables. Le nombre de courriels livrés est compris entre 150 000 et 10 000 = 140 000. Supposons que 2 000 destinataires se soient inscrits à votre bulletin d'information hebdomadaire. Le taux de conversion est donc de 2 000/140 000 = 0,0143. Ou 0,0143 * 100 = 1,4%
Pas toujours une métrique pertinente
Gardez à l'esprit que certains courriels n'ont aucun "appel à l'action", en ce sens qu'ils se contentent d'annoncer ou d'informer, sans intention de vendre, d'inscrire le destinataire ou d'atteindre un autre objectif final mesurable. Le taux de conversion n'est pas une mesure applicable pour mesurer le succès de tels envois de courrier électronique.
