La recherche opérationnelle (OR) est une science mathématique interdisciplinaire. Il utilise la technologie pour la prise de décision managériale. Dans la recherche opérationnelle, la direction formule un problème puis trouve des solutions optimales ou quasi optimales au problème.
La recherche opérationnelle utilise beaucoup les ordinateurs. Les techniques de RO les plus populaires comprennent la simulation, la programmation linéaire, l'exploration de données, la théorie des jeux et l'analyse des arbres de décision. Bien que OU soit immensément utile, il a quelques défauts.
Implique du temps et des coûts
La recherche opérationnelle est très coûteuse. Une entreprise doit investir du temps et des efforts dans les salles d'opération afin de les rendre efficaces. L'entreprise doit engager une équipe de professionnels pour effectuer des recherches constantes. Les scénarios d’entreprise changent très rapidement et les employés doivent continuer à examiner tous les scénarios relevant de la compétence des salles d’opérations.
Analyse des seuls facteurs quantifiables
OU ne peut évaluer que les effets de facteurs numériques et quantifiables. Il ne considère pas les complexités impliquées avec les humains et leurs comportements. Par exemple, OR peut calculer un délai avant que le produit final soit prêt. Toutefois, comme il ne laisse pas de place à l’absentéisme des employés, le calendrier de production risque de souffrir énormément s’il ya beaucoup d’absentéisme au travail.
Déconnecté des conditions réelles de l'entreprise
Les résultats de OU sont souvent de nature académique. Leur application et leur intégration dans des situations réelles peuvent ne pas être réalisables ou pratiques. L’analyste qui effectue la recherche est généralement un mathématicien peu familiarisé avec les scénarios d’entreprise, c’est-à-dire qu’il peut calculer des résultats de nature idéaliste. Étant donné que la situation des affaires dans le monde réel est très différente, les résultats de la RO peuvent perdre de leur charme et de leur importance.
Surdépendance des ordinateurs
La recherche opérationnelle dépend fortement des systèmes et des techniques informatiques. Il ne tient pas compte des éléments intangibles impliqués dans la gestion d’une entreprise. Par exemple, OR peut calculer la solution optimale pour le contrôle des stocks. Cependant, il y a une grève du transporteur et l'entreprise ne reçoit pas ses fournitures à temps. Cela perturbe le mécanisme de stockage des stocks, mais OR ne laisse pas de place à ce type de problèmes.
