Bien que souvent rejetée comme moins pertinente pour jauger le pouls public, la recherche secondaire est largement disponible dans de nombreux formats, souvent sur une courte durée, bien que ce soit parfois à un prix. Mais il peut fournir des informations approfondies et mérite d'être exploré.
Qu'est-ce que la recherche secondaire?
Pour comprendre la recherche secondaire, il est utile de savoir ce qu’est la recherche primaire. Primaire est lancé par ceux qui veulent les données, comme une chaîne de restaurants qui teste en masse un nouveau concept de menu. La recherche primaire peut impliquer d’aller directement chez les clients, d’organiser des groupes de discussion, d’interviewer le groupe démographique cible, etc. Oui, mais cela peut parfois s'apparenter à tirer du poisson dans un baril parce que cela a pour but de confirmer ou d'infirmer les partis pris de l'entreprise.
La recherche secondaire, toutefois, est constituée de données recueillies par d’autres personnes pour leurs propres besoins. Il peut s’agir de sondages, d’entrevues, de rapports de groupes de discussion - tous les types de données que vous pourriez créer pour vos propres besoins, mais qui ont été initiées par d’autres et ne sont donc pas adaptées à votre projet ou à vos besoins. Informations statistiques du gouvernement, rapports de marketing d'Europe, informations démographiques de magazines, données d'associations de petites entreprises sur votre ville ou votre État - toutes ces données sont considérées comme une recherche secondaire.
Quels sont les avantages de la recherche secondaire?
La recherche secondaire peut vous donner des informations que vous n’avez peut-être jamais les ressources pour générer vous-même. Groupes de discussion, sondages approfondis, entretiens aléatoires sont très coûteux et prennent beaucoup de temps. Mais ils ne sont pas seulement coûteux à contracter, ils peuvent être difficiles à réussir ou dans les limites appropriées pour que les informations valent le coût.
L'obtention de recherches secondaires peut vous donner un aperçu au-delà de votre marché. Certains peuvent penser que cela n’est pas pertinent, mais si vous envisagez de lancer de nouvelles idées commerciales ou des produits sans équivalent régional, il est parfois plus utile d’obtenir des données plus éloignées que ce qui pourrait être appris localement.
Les types de données secondaires sont vastes dans leur disponibilité. La recherche de données en ligne peut être un avantage, mais il en va de même pour les bibliothèques d’affaires, civiques et universitaires, qui peuvent aider le bibliothécaire à trouver les données associées. Cela peut être une excellente source de recherche locale qui pourrait autrement vous échapper.
Le temps économisé est un avantage fantastique en matière de recherche secondaire. Les réponses peuvent être trouvées quelques minutes après une recherche Web, par exemple, mais elles ont également déjà été analysées et organisées, car il n'est pas nécessaire de regrouper les réponses ni de les catégoriser. Au lieu de cela, quelqu'un d'autre a analysé les données, vous permettant ainsi d'économiser du temps et des efforts.
L’ampleur de cette recherche peut être impressionnante, dans la mesure où les entreprises de médias et les gouvernements dont les ressources financières sont plus vastes que les vôtres et dont l’expertise professionnelle leur permet d’analyser les données de manière beaucoup plus éclairée qu’une firme de marketing tierce menant des recherches primaires locales Tu pourrais.
Quels sont les inconvénients de la recherche secondaire?
Le coût de la recherche secondaire est souvent un avantage, mais il peut parfois être prohibitif, parfois de plusieurs milliers de dollars, s’il s’agit d’une recherche exclusive propre à une industrie; En fait, les rapports de l'industrie peuvent parfois coûter des milliers de dollars. Dans ces cas, la pertinence est cruciale, car il s’agit toujours d’une recherche effectuée pour les besoins de quelqu'un d’autre. Quels biais étaient en jeu? Quelles méthodes ont-ils utilisées pour mener la recherche et les répondants sont-ils même pertinents pour votre marché?
La fraîcheur est une préoccupation majeure pour la recherche secondaire. Quand les informations ont-elles été recueillies? Qu'est-ce qui a changé depuis? Est-ce toujours d'actualité? La géographie affecte les données, les revenus et les écarts d’âge - comme on dit, le diable est dans les détails, et cela n’est jamais plus vrai que dans la collecte de données.
Si vous prenez des décisions coûteuses sur la base d’informations obsolètes mal rassemblées, les résultats risquent d’être catastrophiques. Il est donc important de regarder ces ensembles de données d’un œil avisé et critique.
Restez au top de la recherche secondaire
En fin de compte, la recherche secondaire peut avoir une grande valeur, mais elle consiste à comprendre comment les données ont été collectées, quels biais les chercheurs ont peut-être tenté de confirmer et à quelle date récemment. Par exemple, un rapport parlant aux gens de leurs habitudes de visionnage à domicile en 2013 est complètement obsolète aujourd'hui, car les tendances en matière de divertissement diffusable et de coupure de câble ont explosé ces dernières années.
Mais des données de qualité, conduites par des agences gouvernementales et des sources médiatiques réputées, peuvent être extrêmement utiles pour la prise de décision. En fait, certains des meilleurs esprits d’affaires d’aujourd’hui utilisent quotidiennement la recherche secondaire dans les nouvelles du secteur, ce qui leur permet de ne pas rester en avance sur la concurrence, mais de définir les tendances de demain.
