Les entreprises des pays développés ont de plus en plus tendance à sous-traiter des services qui étaient auparavant fournis dans leurs pays d'origine à des entreprises de pays en développement. Ces services incluent la fabrication, la conception et même le service à la clientèle. En réponse à cette évolution, certaines entreprises agissent en tant qu'intermédiaires entre des entreprises de pays développés souhaitant sous-traiter et des entreprises de pays en développement souhaitant effectuer des services externalisés.
Articles dont vous aurez besoin
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Statuts de constitution
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Demande d'établissement d'un bureau de représentation
Choisissez les services dans lesquels vous souhaitez vous spécialiser. Le secteur manufacturier est de loin le service le plus externalisé, car il s’agit d’une activité à forte intensité de main-d’œuvre qui peut être réalisée à moindre coût par les travailleurs à bas salaire. Les pays en développement ne disposent souvent pas de ressources suffisantes pour produire des services à forte intensité de capital, tels que la conception technique, de manière économiquement efficace. L'industrie informatique indienne fait exception à cette règle.
Établissez une société dans votre pays d'origine et assurez-vous qu'elle est correctement capitalisée. La création d'une société à responsabilité limitée (LLC) est moins souhaitable, car certains pays étrangers ne connaissent pas le formulaire commercial LLC.
Établissez un bureau de représentation dans le ou les pays étranger (s) où vous souhaitez externaliser des services. Dans la plupart des pays (y compris la Chine), un bureau de représentation est assez facile à établir et est considéré comme une succursale plutôt que comme une filiale de la société d'origine. Bien qu’il soit généralement interdit aux bureaux de représentation de s’engager dans des activités à but lucratif, ils sont autorisés à localiser des contacts locaux, à établir des contacts avec le bureau principal et même à négocier des contrats tant que ces contrats sont signés dans le pays d’origine de la société. Des contributions minimales en capital sont souvent requises.
Affectez à votre bureau de représentation des cadres de votre pays d’origine, ainsi que des employés locaux qui comprennent l’environnement commercial et peuvent vous aider à surmonter la barrière de la langue. Assurez-vous de rechercher les réglementations du travail locales avant d'embaucher des employés étrangers pour votre bureau.
Établissez des contacts avec les fabricants locaux ou d'autres prestataires de services et obtenez une estimation de leurs coûts de production. Cela devrait vous fournir la base pour négocier le prix des services externalisés.
Utilisez des répertoires de fabrication (voir la section Ressources) et d’autres sources d’information pour localiser les entreprises de votre pays qui pourraient tirer profit de la sous-traitance des services spécialisés. Fournissez-leur une estimation des coûts et proposez d’entamer des négociations avec des prestataires de services étrangers. Concentrez-vous sur les sociétés qui exercent leurs activités principalement dans des domaines où l'externalisation n'a pas encore démarré - le Midwest américain, par exemple.
Les contrats de courtage entre les entreprises de votre pays d’origine et les fournisseurs de services des pays où vous avez des bureaux de représentation. Le revenu de votre entreprise peut être indiqué sous forme de commission forfaitaire ou de pourcentage de la valeur des transactions qu’elle négocie.
Conseils
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Déterminez soigneusement où trouver votre bureau de représentation. Si vous êtes spécialisé dans l'externalisation de la fabrication, la Chine est un bon choix. Si vous préférez externaliser des services tels que la conception de logiciels ou des centres d'appels, l'Inde est une destination populaire et à faible coût.
Attention
Les faibles coûts de main-d'œuvre ne vous feront pas économiser d'argent à long terme si le pays dans lequel vous opérez connaît une pénurie de main-d'œuvre qualifiée, de graves problèmes d'infrastructure ou un gouvernement d'ingérence et de bureaucratie.
