Le camionnage est une industrie de services
Une entreprise de camionnage peut être un camion avec un propriétaire, ou des milliers de camions appartenant à une entreprise mais conduits par de nombreux conducteurs différents. Selon le Département du travail des États-Unis, un camion transporte environ 70% de tout ce que vous portez, mangez, utilisez ou appréciez chez vous, à votre école ou à votre travail. C'est aussi généralement un camion qui prend les pièces ou les matières premières pour faire ces choses des fournisseurs à un fabricant dans un magasin où vous l'achetez. Ainsi, à partir de cette brève description, vous pouvez voir que le bon fonctionnement d’une entreprise de camionnage est tout un défi.
Permis et licences
Une entreprise de camionnage doit payer des taxes spéciales et obtenir des permis spéciaux des gouvernements fédéral et des États, ainsi que des chauffeurs de camion ayant leur permis de conduire commercial (CDL) et tout permis dont il a besoin, comme un HazMat (matières dangereuses).) certification. Les conducteurs qui transportent des corrosifs ou d'autres substances dangereuses doivent passer par des classes spéciales et avoir cette certification sur leur CDL avant de pouvoir quitter le chantier de l'entreprise de camionnage avec un chargement de matières dangereuses.
De retour au bureau
Le propriétaire d'une petite usine appelle l'entreprise de camionnage et parle au responsable des opérations, qui supervise tous les chargements de tous les chauffeurs. Le propriétaire de l'usine indique au responsable des opérations ce que l'usine doit avoir ramassé, à quel moment, et où l'expédition doit être livrée à destination. Le responsable des opérations indique au propriétaire de l'usine le montant des frais facturés par l'entreprise de camionnage pour effectuer cette expédition pour l'usine.
Détails nécessaires
Une fois le prix fixé (et parfois, il faut ajouter de l’argent, par exemple des frais spéciaux si la livraison doit être livrée très rapidement et une équipe de chauffeurs routiers nécessaire pour la livraison à temps, ou des fonds supplémentaires pour couvrir les prix plus élevés du carburant.), le gestionnaire des opérations demande au répartiteur de saisir les données sur l’ordinateur afin que les documents nécessaires soient générés pour le conducteur. Ensuite, le répartiteur examine son tableau de chargement pour voir quel pilote est disponible le plus proche de l’usine ayant besoin du ramassage. Il envoie alors un signal par satellite ou appelle le conducteur pour lui dire de ramasser le chargement.
Gens nécessaires
Une entreprise de camionnage peut se spécialiser dans ce qu’elle transporte. Certaines entreprises de camionnage déplacent des habitations, des chars et des armes pour le personnel militaire ou lourd, comme de gros bulldozers et des grues. Certains ont des gardes armés à bord de leurs camions tout en transportant des œuvres d'art et des sculptures irremplaçables dans les musées. Mais que l’entreprise de camionnage transporte des baleines et des marsouins ou des tasses à thé en porcelaine fragiles, les mêmes étapes de base sont toujours suivies. Chaque personne travaillant dans une entreprise de camionnage doit transporter chaque chargement de la prise en charge à sa destination, que ce soit le mécanicien de la société qui s’occupe des moteurs des camions; le répartiteur, le directeur de la sécurité qui s'assure que les règles d'heures de service sont respectées, les vendeurs qui trouvent de nouveaux expéditeurs ou le responsable des dossiers qui garde la trace de tous les documents pour chaque camion et chauffeur travaillant pour l'entreprise.
