La création de politiques et de procédures est essentielle pour les organisations qui essaient de mettre par écrit leurs meilleures pratiques. La rédaction de politiques et de procédures nécessite une planification et une attention particulière aux détails. Des politiques efficaces permettent d'économiser du temps et de l'argent, selon le centre de développement professionnel. L’auteur a pour objectif de mettre en œuvre un ensemble de règles compréhensibles, claires et sans erreur. Pour les soins de santé à domicile, dans l'industrie, un manuel de politique devrait réduire les malentendus et les conflits. Un manuel standard de politiques et de procédures comprend les éléments suivants: titre et numéro de la politique, date d'approbation, date d'entrée en vigueur, objectif, politique et procédure.
Articles dont vous aurez besoin
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Ordinateur personnel
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Plan
Enquêter sur les problèmes à l'agence de soins de santé à domicile. Énumérer les problèmes survenus au cours des six derniers mois. Utilisez une liste à puces.
Recherchez et localisez les lois fédérales et nationales appropriées concernant les politiques et procédures.
Créez un modèle standard comprenant: la police Times Roman 12pt, la table des matières et les en-têtes, y compris des marges de 1 ”à droite et à gauche.
Écrire
Écrivez le titre et le numéro de la police. Voici un exemple: Utilisation de l’entreprise par la société, numéro de police 1.
Écrivez la date d'approbation. La date d'approbation diffère de la date d'entrée en vigueur. En effet, les politiques et procédures doivent être approuvées par un conseil d'administration, un conseil d'administration ou un département politique, selon la Utah Valley University.
Écrivez la date d'effet.
Ecrire la déclaration de but. Écrivez une déclaration claire. Par exemple, «Cette politique garantira la sécurité des employés tout en travaillant chez…». Passez en revue l’énoncé de l’objectif et assurez-vous qu’il correspond à la mission et aux valeurs de votre organisation.
Rédigez la politique. Rédigez une politique compréhensible et conforme aux directives du gouvernement fédéral et des États. Un exemple de politique pourrait être: "Les employés doivent être au poste de travail cinq minutes avant le début du poste."
Écrivez la procédure. Rédigez une procédure compréhensible et conforme aux directives du gouvernement fédéral et des États. Un exemple de procédure pourrait être: «Les employés doivent appeler la ligne d’assistance téléphonique une heure avant le début du poste…» Evaluez la procédure et déterminez en quoi elle ajoute de la valeur, selon creativeideas.org.uk.
Examinez le brouillon des politiques et procédures et vérifiez l'orthographe. Vérifiez la clarté et la structure de la phrase.
Conseils
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Incluez une page de titre décrivant le contenu du manuel. Certains manuels de politiques et de procédures incluent une déclaration de confidentialité.
Attention
Tenez compte des déclarations de conflit d’intérêts lorsque vous consultez le manuel.
