Le type de structure organisationnelle choisi par une entreprise aura une incidence sur les relations avec les employés, le service à la clientèle et les relations commerciales. Le but d’une structure organisationnelle organique est d’offrir une flexibilité pour le changement pouvant être initié par les employés. Un modèle organisationnel plat qui limite le niveau de hiérarchie dans une organisation, il est construit autour des pensées, des besoins et des commentaires des employés ou des travailleurs. Bien qu'une structure organisationnelle organique encourage la démocratie sur le lieu de travail, elle présente des inconvénients qu'il convient de prendre en compte.
Pas de frontières
Les membres de l’organisation définissent les limites d’une structure organisationnelle organique. Cela signifie que les règles, les limites et les normes pourraient être en constante évolution en fonction de l'influence des membres de l'équipe. Cela peut bien fonctionner dans certaines organisations mais peut conduire à la cupidité et à des motivations égoïstes au lieu de la responsabilité des entreprises. L'absence de limites peut également influer sur les relations avec la clientèle si plusieurs réponses à la même question sont fournies à un client.
Directives improductives
Lorsque les dirigeants donnent des directives, celles-ci peuvent devenir improductives par manque de motivation. Par exemple, si une structure organisationnelle organique était mise en place dans un organisme local d’application de la loi, la nécessité d’une direction urgente et immédiate n’existerait pas. Dans cette situation, une structure organisationnelle plus autoritaire est nécessaire lorsque les subordonnés répondent immédiatement aux ordres.
Leadership inefficace
Si le pouvoir est entre les mains de l’employé, il peut en résulter un leadership inefficace. Par exemple, si les employés sont habitués à se gouverner eux-mêmes et que le leader tente ensuite de mettre en œuvre le changement, il est possible que les employés ne réagissent pas à la direction donnée car ils se perçoivent comme le leader. Le leadership dans une structure organisationnelle organique doit rester défini et activement impliqué dans le processus de prise de décision et d'application des politiques. Une structure organisationnelle organique peut également supprimer les membres de la haute direction des affaires courantes de l'entreprise.
Obstacles à la communication
Une structure organisationnelle organique peut créer des barrières de communication entre les départements. Les départements étant autonomes, des conflits peuvent facilement surgir entre deux départements qui ne voient pas les choses de la même manière. L'absence de définition est un autre obstacle à la communication. Si chaque service définit des politiques différentes différemment, un service peut ne pas comprendre le message envoyé par un autre service.
