Le succès marketing découle d'un bon plan marketing. Fabriquez-le aussi bien que vous le pouvez, puis faites les ajustements nécessaires. Les conditions commerciales peuvent changer rapidement en fonction de l'évolution des marchés, des nouvelles technologies ou de la fermeture des clients. Votre plan soigneusement conçu servira de feuille de route fiable, même en cas de détours.
Évaluez si vous avez un produit commercialisable. Qu'y a-t-il d'unique? Savez-vous qui est votre client et êtes-vous certain que votre produit répondra à ses désirs et à ses besoins?
Reconnaître qu'un plan marketing doit définir une stratégie claire et spécifique, comprenant un budget alloué, pour les efforts de la prochaine année pour identifier les clients et établir un contact effectif avec eux. Les heures investies dans son élaboration éviteront une perte de temps considérable dans les mois à venir.
Recueillir des données de base, y compris des rapports financiers et commerciaux sur les produits actuels et des listes de marchés cibles, ainsi que des informations sur les clients et les concurrents. Enquête sur les clients actuels et recueillir des études de marché sur les clients que vous souhaitez atteindre.
Énoncez vos objectifs globaux aussi complètement que possible. Fixer des objectifs concrets et mesurables. Si vous n’organisez pas votre propre émission, obtenez l’approbation de ces objectifs par la direction avant de vous lancer dans une réflexion avec vos collègues sur des tactiques spécifiques. Et même si vous dirigez une petite startup, ne négligez pas la valeur du brainstorming avec des conseillers de confiance.
Établissez un budget financier. Décomposez un grand nombre en un nombre plus spécifique, tel que l'investissement nécessaire pour gagner un nouveau client.Les grandes entreprises doivent comparer les dépenses prévues aux moyennes de l’industrie pour le marketing en pourcentage des ventes.
Allouer des ressources internes. Déterminez quelles activités doivent être externalisées - par exemple, conception de sites Web, campagnes de publipostage ou organisation de salons.
Créez tous les graphiques et diagrammes nécessaires pour illustrer des segments importants du plan. Voir 207 polonais vos compétences de présentation.
Terminez avec une directive d'évaluation qui inclut un calendrier pour atteindre des objectifs spécifiques, y compris l'identification de nouveaux clients, les commandes enregistrées et les contrôles de coûts réalisés. Mettez l'accent sur ce qui devrait être accompli d'ici un an, mais incluez des points de repère à plus court terme pour suivre les résultats en cours de route. Établissez un calendrier de réunions pour évaluer les progrès.
Écrivez la vue d'ensemble. Bien que ce soit la première section de votre plan final, c'est la dernière que vous écrivez, car il s'agit en réalité d'un résumé. Énoncez brièvement les points principaux de votre plan en utilisant des listes à puces et des phrases courtes. Limitez-le à une seule page, mais incluez les chiffres financiers les plus importants.
Conseils
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Allez hors site pour les dernières séances de rédaction du plan. En vous évitant de sonner des téléphones, des courriels et des réunions en compétition, vous aurez plus de temps pour votre créativité. Identifiez les facteurs SWOT et PEST pour votre produit et ses marchés, à la fois réels et potentiels. Les acronymes abondent dans les termes marketing, mais ils sont en réalité utiles pour rappeler des domaines importants dans lesquels effectuer des recherches: SWOT signifie Forces, faiblesses, opportunités et menaces; PEST pour des facteurs politiques, économiques, sociaux et technologiques. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité dans la définition d'objectifs marketing. Il est de loin préférable d'atteindre trois objectifs (améliorer le site Web de votre entreprise, identifier un nouveau marché cible ou augmenter votre pourcentage de clients fidélisés) plutôt que de disperser trop de ressources dans des tentatives infructueuses d'atteindre neuf ou dix nouveaux jalons. Partagez les points principaux de votre plan dans toute l'entreprise. Tous les employés doivent connaître la vision et les objectifs du service marketing. Même si votre entreprise est petite, il est utile d’avoir des objectifs marketing clairement définis.