Le monde des affaires d'aujourd'hui se situe de plus en plus dans un environnement mondial dont les besoins des consommateurs évoluent constamment, en raison notamment de la montée en puissance des économies émergentes telles que le Brésil, la Chine et l'Inde. Pour rester pertinent dans un tel environnement, il faut être capable de lire les tendances qui peuvent faire ou défaire une entreprise, en fonction de la manière dont sa direction cherche à les exploiter.
Emergence de la robotique
Autrefois considéré comme le domaine des écrivains de science-fiction, la robotique joue un rôle plus important pour les entreprises cherchant à accroître leur productivité tout en restant compétitives à l'échelle mondiale. Des exemples comme celui de la Chine, qui a adopté les robots comme moyen de contrôler ses salaires en flèche, suggère une analyse de la Banque de New York Mellon. La Fédération internationale de la robotique a estimé à 225 000 le nombre de robots vendus en 2014, soit 27% de mieux qu'en 2013, indique le rapport de la banque. L'industrie automobile reste le principal utilisateur de robotique, avec une croissance supplémentaire anticipée dans les domaines de l'éducation, de la santé et des loisirs.
Nouveaux modèles de gestion de la chaîne d'approvisionnement
La vulnérabilité des chaînes de production aux catastrophes a amené de nombreuses entreprises à repenser les concepts traditionnels de gestion de la chaîne d’approvisionnement - qui se concentrait sur des stocks serrés et sur la limitation de la production dans une poignée d'installations, suggère un rapport de Deloitte University Press sur les principales tendances de 2014. Toyota a repensé son approche après un séisme majeur au Japon - où se trouvaient la plupart de ses usines de pièces détachées - a entraîné une baisse de 29,9% de la production mondiale, indique le rapport. Toyota a réagi en répartissant sa production sur un plus grand nombre d'installations et en restructurant un grand nombre de composants de ses véhicules afin de permettre l'utilisation de composants plus courants.
Marketing personnalisé
La diversité croissante de la population oblige les entreprises à repenser les hypothèses de base des clients et de la manière de les atteindre. Les entreprises qui apprennent cette leçon sont mieux à même de capitaliser sur les habitudes de consommation de groupes démographiques qui semblaient auparavant inaccessibles, affirme le consultant en affaires Avi Dan dans un article du magazine Forbes intitulé "11 tendances marketing à surveiller en 2015."
Expansion de la main-d'œuvre virtuelle
Des technologies telles que la messagerie électronique, la messagerie instantanée et la vidéoconférence permettent de: interagissez sur différents fuseaux horaires sans partager le même espace de travail, comme le faisaient les générations précédentes de travailleurs. Par exemple, environ 20 à 30 millions de personnes aux États-Unis travaillent maintenant au moins une journée par semaine à la maison, indique un rapport de PI Worldwide publié par l'Association internationale pour la gestion de l'information sur les ressources humaines. À leur tour, les entreprises peuvent modifier de plus en plus les horaires et les priorités pour répondre à leurs propres besoins de production.
