En raison de la prise de conscience accrue de la nécessité de pratiques d'embauche équitables, les services des ressources humaines établissent généralement les critères d'évaluation des entretiens avant le processus d'entrevue de l'organisation. Les critères prédéfinis permettent de s'assurer que chaque candidat est évalué à la même échelle, en particulier lorsqu'un comité de recrutement est utilisé. Les critères d'évaluation doivent être directement liés aux exigences du poste, bien que certains critères soient assez universels.
Compétences en communication
Les compétences en communication font partie des compétences non techniques les plus recherchées par les employés. Ainsi, de nombreux intervieweurs évaluent les compétences de communication des interviewés lorsqu'ils répondent aux questions et expriment des idées. La clarté, la pensée et l'articulation font partie des traits de la communication verbale que vous pourriez examiner. En outre, dans ses "Critères de sélection et conseils pour les entretiens", le site "Job Interview & Career Guide" indique que vous pouvez en apprendre beaucoup sur un candidat en observant son langage corporel et ses messages non verbaux.
Antécédents de travail
Un aspect clé d’une bonne entrevue est de veiller à ce que les antécédents professionnels et les expériences du candidat le plus élevé s’harmonisent bien avec les exigences du poste. Dans ses "Critères d'entretien" pour le poste de coordonnateur sur le terrain de piste, l'État du Michigan indique qu'un candidat possédant les connaissances et l'expérience requises apprend plus rapidement et commence à effectuer ses tâches plus rapidement que quelqu'un qui n'est pas préparé. Il est également plus susceptible de travailler seul avec succès.
Compétence technique
La plupart des emplois ont un certain niveau de compétence technique nécessaire au succès. Ce sont ces compétences spécifiques qui s'appliquent directement au travail et que tout le monde ne possède pas. Les intervieweurs posent souvent des questions pour comprendre les expériences des candidats dans l’exercice de certaines fonctions techniques ou dans l’utilisation de la technologie et des outils nécessaires au poste. Les intervieweurs recherchent des exemples spécifiques d'expérience technique qui s'appliquent au travail et indiqueraient un potentiel de réussite élevé.
Attitude
Quelle que soit techniquement la qualité du candidat, une mauvaise attitude ou une position qui ne conviendrait pas pour un poste correspondant est une préoccupation majeure. L'entrevue d'emploi et le guide de carrière mettent en évidence plusieurs considérations relatives à l'attitude de travail de l'employé, notamment l'attitude à l'égard du travail d'équipe, la gestion du stress, les plans et objectifs futurs, la volonté d'apprendre, la motivation et une approche générale du travail et des personnes. Trouver une personne avec le bon ajustement culturel est un facteur important d’embauche.
