Il est difficile de rater la conversation dans les médias d’entreprise sur la responsabilité. Bien que certains concepts de responsabilité sociale des entreprises existent depuis les années 50, les entreprises ont assisté à une conversation en pleine évolution et à un intérêt croissant pour ce secteur de la gestion. De plus en plus, les entreprises, grandes et petites, utilisent leurs engagements en matière de responsabilité sociale pour promouvoir leurs produits. L’examen des trois modèles dominants de responsabilité sociale est l’un des moyens par lesquels gestionnaires et investisseurs peuvent s’assurer de ne pas rater cette discussion importante.
Les bases
La responsabilité sociale d'entreprise est l'engagement d'une entreprise envers la communauté, en dehors de ses actionnaires et de ses employés. Le sujet n'est pas sans controverse, certaines sociétés prétendantes ne jouent aucun rôle dans la responsabilité sociale et d'autres affirmant qu'elles ne peuvent y échapper. La chercheuse en affaires Elizabeth Redman a proposé les trois modèles de responsabilité sociale des entreprises comme moyen de comprendre cette conversation souvent controversée. Dans son travail sur la responsabilité sociale des entreprises, publié dans la revue Roosevelt, Redman affirme que la discussion implique souvent l'un des trois modèles conceptuels de la RSE: un modèle de conflit, un modèle de valeur ajoutée et un modèle d'objectifs multiples.
Modèle de conflit traditionnel
Dans le modèle de conflit traditionnel en matière de responsabilité sociale des entreprises, les valeurs et les avantages sociaux sont considérés comme en conflit avec les bénéfices des actionnaires. Selon ce modèle, les entreprises qui choisissent de mettre en pratique des formes de responsabilité sociale risquent de subir des coûts supplémentaires. Les partisans de ce modèle conceptuel font généralement valoir que la nature des affaires est un compromis entre valeurs économiques et morales, et que les dirigeants d’entreprise seront inévitablement contraints de choisir entre leurs responsabilités sociales et fiduciaires ou leur engagement en faveur de la valeur des actions des actionnaires.
Modèle à valeur ajoutée
Un deuxième modèle de conceptualisation de la responsabilité sociale des entreprises consiste à considérer les engagements sociaux et environnementaux comme un moyen d’accroître les bénéfices. Les partisans de ce modèle ont tendance à reconnaître que des conflits persistent dans les décisions commerciales, mais ils sont également convaincus que les investissements en RSE sont également capables de générer de nouveaux revenus. Ce modèle a tendance à mettre l’accent sur des questions telles que la valeur de la RSE pour attirer des consommateurs socialement responsables, trouver des employés socialement responsables et gérer les risques de la presse négative.
Modèle à objectifs multiples
Enfin, un troisième modèle de responsabilité sociale des entreprises attribue un rôle aux valeurs sociales dans les décisions des entreprises qui ne sont pas attachées aux valeurs économiques. Selon ce modèle, les entreprises ont des objectifs qui vont au-delà de la valeur pour les actionnaires, notamment l'amélioration de leur communauté sans générer de gain monétaire. Selon Redman, ce modèle est considéré comme relativement radical, bien que certains dirigeants d’entreprise y aient exprimé leur soutien. Les partisans de ce modèle mettent l'accent sur la qualité de vie comme base de l'activité économique.
