La formation du personnel, également appelée formation du personnel, signifie la formation des employés aux procédures et normes de fonctionnement. Cela augmente également la productivité et les connaissances des employés. Free Management Library indique que la formation des employés augmente l'efficacité, la productivité et la productivité ainsi que le moral et la satisfaction professionnelle.
Les raisons
Les raisons de la formation du personnel incluent l'amélioration des performances, la formation sur un sujet spécifique et dans le cadre d'une initiative de développement professionnel, selon Free Management Library. Il peut également être utilisé pour tester de nouveaux systèmes de gestion.
Les types
La formation de l'employé peut avoir lieu avant que l'employé ait accompli l'activité. Il peut également avoir lieu pendant le travail, appelé formation en cours d’emploi, qui, selon le National Business Center du ministère de l’Intérieur des États-Unis, est «l’une des meilleures méthodes de formation», selon son organisation, son plan et effectué sur place.
Les sujets
Selon Free Management Library, les sujets de formation incluent généralement la sécurité, le harcèlement sexuel, l’éthique, les compétences informatiques, les communications, les initiatives de qualité et la diversité. Tous visent à accroître les connaissances et la capacité de l'employé à gérer les différentes questions, telles que le traitement de personnes ayant des valeurs morales et des valeurs différentes, sur le lieu de travail.