C’est une raison pour laquelle Forbes a qualifié l’industrie de la beauté de «mine d’or pour les femmes qui se fabriquent elles-mêmes». La demande de produits de beauté existera aussi longtemps que les hommes auront les cheveux, la peau et le désir de s’exprimer. Il n’est pas surprenant que ce foyer d’entrepreneuriat rapporte 445 milliards de dollars par an. Les grandes marques peuvent vendre pour des milliards. En 2016, L’Oréal a acheté IT Cosmetics pour 1,2 milliard de dollars et sa propriétaire, Kern Lima, est devenue la 41e femme autoproduite la plus riche d’Amérique.
Le lancement d'un magasin de produits de beauté peut être une entreprise rentable pour les femmes et les hommes. Cela ne nécessite même pas beaucoup d’argent selon votre modèle d’entreprise. Un grand nombre de propriétaires d’entreprises commencent modestement avec un magasin en ligne de fournitures de beauté, puis s’installent dans de plus grands magasins de brique et de mortier. Voici comment vous pouvez commencer.
Trouver un créneau
L'espace beauté est vaste. Certains magasins de fournitures choisissent de se concentrer sur les perruques et les rallonges, tandis que d'autres, comme Sally Beauty, choisissent d'offrir des produits de qualité professionnelle pour les professionnels. Si vous ouvrez un magasin de produits de beauté, votre succès dépend du marché qu’il vous faut. Si vous vous éparpillez trop, vous risquez de dérouter vos clients et d'augmenter vos coûts d'exploitation. Demetrius Chamblee, qui a lancé Madams Beauty Supply avec sa femme, dit qu’il est toujours préférable de travailler avec ce que vous savez. Chamblee avait une expérience dans le commerce, tandis que son épouse avait enseigné la cosmétologie pendant une décennie. Elle connaissait le monde de la beauté, et il connaissait le monde des affaires. Débuter une entreprise de magasin de produits de beauté était donc une parfaite synergie entre les esprits.
«Nous avons examiné nos points forts», a-t-il déclaré. «Nous avons examiné cette question et avons effectué de nombreuses recherches pour savoir qui sont les clients de ce marché et pouvons-nous nous rapprocher d'eux? Pouvons-nous créer des situations gagnant-gagnant pour eux? Et nous pourrions parce que nous connaissons l'industrie."
Créer un plan d'affaires
Un plan d’affaires est le cœur de votre entreprise, et avec tant de routes à parcourir dans le monde de la beauté, il est important d’avoir un plan solide. Déterminez si vous souhaitez lancer une franchise ou repartir de zéro. Où obtenez-vous des fonds et comment comptez-vous générer des revenus? Quels produits allez-vous vendre et comment allez-vous opérer? Êtes-vous une entreprise en ligne ou un magasin de brique et de mortier? Ecrivez-le pour tracer votre plan de solvabilité.
Évaluez la concurrence, alors faites-le mieux
Un magasin de produits de beauté ne peut réussir que s’il est nécessaire de créer un magasin de produits de beauté. Pour ce faire, la meilleure solution consiste à identifier un trou dans le marché. Vous ne voudriez probablement pas ouvrir un magasin de produits de beauté à côté d’une Sephora, n’est-ce pas? Kristen Strain, fondatrice de Badgerface Beauty Supply, admet qu'être unique est la clé du succès.
«Il existe de nombreuses routes très fréquentées sur le marché de la beauté, mais un style de marque, une voix ou une offre de produit mémorable va tourner la tête des gens et les amener à bord», a-t-elle déclaré.
Elle n’a pas eu tort. Strain a lancé son entreprise après avoir réalisé que les produits de beauté dans les allées des pharmacies étaient remplis de parabènes, de dérivés du pétrole et de choses que la plupart d’entre nous ne pourraient probablement pas prononcer. Au lieu de se contenter de ce qu’elle considère comme «une lotion pour le cancer dans un pot, achetée en magasin», elle a décidé de lancer un magasin spécialisé dans les produits naturels. Après avoir injecté un peu de sass et quelques mots de malédiction, Badgerface Beauty Supply était né. C’est honnête, c’est brutal et les clients savent exactement ce qu’ils obtiennent.
La marque de beauté culte Jeffree Star Cosmetics est également un bon exemple. Star a lancé sa société après avoir identifié un trou particulier dans l'industrie de la beauté: il y avait un manque majeur de rouges à lèvres liquides de qualité. Il a mis ses économies en commun, passé six mois à perfectionner la formule et a lancé trois teintes à lèvres liquides dans son magasin en ligne en 2014. Depuis, sa marque a été présentée dans les magazines Refinery29, PopSugar, Teen Vogue et Yahoo Beauty. Il a amassé 11 millions d’abonnés sur YouTube et ses produits se vendent régulièrement, malgré quelques drames Internet malheureux avec Kat Von D., gourou de la beauté devenue star de la réalité.
Trouver un lieu ou opter pour un magasin en ligne de produits de beauté
Si vous ouvrez un magasin de produits de beauté, l'emplacement est primordial. Vous pouvez choisir de lancer une entreprise en ligne uniquement ou d'acheter une devanture virtuelle. Quoi qu'il en soit, le plan que vous allez utiliser devrait indiquer le montant que vous dépensez pour un site (qui pourrait très bien être un site Web). Alors, comment allez-vous trouver le lieu idéal?
Les Chamblees ont été en mesure de réduire les coûts lors du démarrage d'une entreprise de magasin de produits de beauté, car ils ont choisi de contourner un agent immobilier. «Nous sommes sortis, avons fait notre jeu de pieds et avons cherché sur Internet», a déclaré Chamblee.
D'autres propriétaires d'entreprise peuvent choisir de faire des folies et de trouver un agent immobilier spécialisé dans l'immobilier commercial. Quoi qu’il en soit, où que vous soyez dans la boutique, votre boutique devrait être libre de toute concurrence directe. Si vous souhaitez vendre des perruques, ne placez pas votre magasin à côté d’un magasin de perruques. Si vous souhaitez vendre du maquillage, éloignez-vous d’une Sephora.
Achetez votre stock
Chaque magasin de produits de beauté a besoin de stocks. Si vous n’ouvrez pas de magasin de produits de beauté pour vendre vos propres produits, c’est une bonne idée de contacter un grossiste ou d’acheter en vrac. Une recherche rapide sur le Web peut fournir un certain nombre de vendeurs en gros, mais pour trouver les fournisseurs les plus fiables avec la meilleure qualité, vous souhaiterez peut-être visiter un salon professionnel qui vous permettra de voir le produit vous-même.
Si vous n'êtes pas sûr de travailler avec un grossiste, vous pouvez généralement demander des échantillons. De nombreuses marques de beauté indépendantes proposent également aux détaillants des produits à un prix de gros. Vous pouvez donc contacter les marques que vous aimez ou que vous utilisez déjà. Assurez-vous de lire les commentaires et de vérifier toutes les informations sur une entreprise sur le site Web du Bureau d'éthique commerciale. Vendre un mauvais produit donnera à votre entreprise une mauvaise réputation.
Selon Tara Atwood, fondatrice d'Amber Blue Skincare en 2012, il est important de proposer plus qu'un produit à ses clients. Vous devez également offrir une expérience. "L'expérience est tellement plus importante que de simplement proposer des produits sur une étagère", a-t-elle déclaré. "Une expérience pourrait être la façon dont les représentants des ventes ou le site Web fournit une éducation sur les produits."
Gérer les affaires juridiques
La plupart des entreprises ont besoin de quelques points légaux avant de se lancer. Démarrer une entreprise de magasin de produits de beauté n’est pas différent. Vous devrez probablement obtenir un permis d’exploitation auprès du bureau de votre greffier local ou de la mairie. Vous devrez également enregistrer votre entreprise auprès de l'IRS. Bien que vous puissiez toujours gérer ce processus vous-même, Chamblee recommande de faire appel à un professionnel.
«Si vous comptez créer une entreprise, faites appel à un avocat et faites appel à un comptable», a-t-il déclaré. «Ils comprennent ainsi les conditions juridiques et commerciales auxquelles vous allez être confrontés. Mon avocat a pu voir au-delà de beaucoup de choses que nous ne pouvions pas voir en tant que propriétaires d'entreprise."
Se rendre au marketing
Le marketing est essentiel au bon fonctionnement d'un magasin en ligne de produits de beauté ou d'une entreprise traditionnelle. De nombreuses marques de beauté optent pour les médias sociaux, où vous pouvez diffuser des publicités payantes destinées aux consommateurs locaux et aux amoureux de la beauté. Instagram, YouTube et Pinterest sont de plus en plus populaires parmi les marques de produits de beauté car leurs produits génèrent un résultat visuel et les clients sont plus susceptibles d’acheter un produit s’ils peuvent voir une vidéo en action. Vous pouvez également essayer les ventes, les promotions et le marketing d'affiliation (où les influenceurs en ligne reçoivent une petite commission pour faire référence à des ventes en ligne).
Quelle que soit la méthode choisie, Ryan McCarthy, consultant en médias sociaux, recommande de respecter un calendrier de contenu cohérent. "Découvrez quels moments de la journée, quels jours de la semaine, etc. vous apportent le plus d'interaction", a-t-il déclaré. "Les humains sont des créatures d'habitude. La cohérence de votre calendrier de publication peut transformer votre contenu en un must / lire."
