Une feuille de route technologique aide les entreprises à identifier les technologies qui les aideront à atteindre leurs objectifs ou à acquérir un avantage concurrentiel, selon M. Entrepreneur. Les feuilles de route tiennent compte des technologies actuelles et émergentes et aident à orienter le calendrier des investissements.
Aligner la technologie sur les objectifs commerciaux
La technologie peut vous aider à surmonter les défis commerciaux et à tirer parti des opportunités du marché. L'entrepreneur note que les petites entreprises développent généralement des feuilles de route technologiques leur permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, de renforcer la réactivité des clients, de contrôler les coûts liés aux activités commerciales et de sécuriser les données. Énumérez les objectifs les plus importants pour votre entreprise et identifiez les technologies qui vous aideront à les atteindre.
Obtenir l'adhésion et construire un consensus
Nexight Group, un cabinet de conseil en technologies, souligne l’importance de prioriser les objectifs commerciaux et technologiques afin d’utiliser efficacement les rares fonds d’investissement. Le groupe recommande d’obtenir l’assentiment des membres de la haute direction afin que la feuille de route technologique corresponde à l’orientation stratégique de votre entreprise. Vous devez également discuter de la feuille de route avec les directeurs de département et les professionnels de l'informatique pour identifier leurs besoins métier et technologiques spécifiques. En dressant un tableau complet des besoins de l’entreprise et en comparant les exigences des services aux objectifs stratégiques, vous pouvez hiérarchiser les plans technologiques.
Identifier les technologies actuelles et émergentes
Avant de rechercher des investissements potentiels, passez en revue vos technologies existantes pour voir comment elles répondent aux besoins actuels et futurs et aux objectifs stratégiques. Si vous avez un réseau de communication existant, par exemple, vous pouvez décider de le mettre à niveau ou de l’étendre pour répondre à vos besoins changeants. En discutant de vos projets avec les fournisseurs, vous constaterez peut-être que les technologies de réseau émergentes correspondent mieux à vos objectifs ou vous offrent de nouvelles fonctionnalités. Le cabinet de conseil en gestion Accenture recommande de créer des scénarios permettant d’évaluer l’impact des nouveaux investissements technologiques sur vos besoins actuels et futurs.
Créer des budgets et des prévisions d'investissement
Lorsque vous avez identifié les technologies cibles, préparez des budgets et calculez le retour sur investissement potentiel de chacune des technologies. Vous devez également prendre en compte les avantages potentiels de l'intégration des technologies de cloud dans votre feuille de route. Avec les solutions cloud, vous louez une capacité informatique à des fournisseurs de services lorsque vous en avez besoin, au lieu d'investir des capitaux dans des ressources fixes. Les solutions en nuage vous offrent également la possibilité d'augmenter ou de réduire votre capacité en fonction de la demande, réduisant ainsi le risque d'un investissement gaspillé si la situation économique change. Par exemple, si un centre d'appels se trouve sur votre feuille de route, vous pouvez louer un forfait cloud et augmenter la capacité à mesure que votre entreprise se développe ou vous avez besoin de ressources supplémentaires pour une campagne de télévente.
Créer et mettre à jour la feuille de route
Un logiciel est disponible pour vous aider à créer une feuille de route. Le logiciel fournit une représentation graphique des étapes et du calendrier de vos investissements technologiques. Cela peut vous aider à choisir le temps nécessaire à la maintenance des équipements existants, à la mise hors service des technologies redondantes et au moment de la location ou de l'achat de nouveaux systèmes pour atteindre votre objectif final. Il est également essentiel de mettre à jour la feuille de route si les exigences de l’entreprise changent ou si de nouvelles technologies deviennent disponibles.
