Un cautionnement est un accord tripartite qui garantit que la première partie - l'entreprise ou le contractant - remplira ses obligations envers une deuxième partie - le client - et que le tiers - l'émetteur du cautionnement - paiera la deuxième partie si la première partie ne s'acquitte pas de son obligation. Savoir qu'une entreprise est liée à un consommateur est important car, si l'entrepreneur ou l'entreprise ne termine pas la tâche ou si les biens du client sont endommagés ou volés pendant la période de travail de l'entrepreneur, le client peut faire une réclamation à l'encontre de l'entreprise et être payé pour sa perte. Le Bureau d'éthique commerciale recommande aux consommateurs de demander aux entrepreneurs ou aux entreprises s'ils sont assurés et cautionnés, s'ils envisagent de les embaucher pour des travaux à domicile.
Articles dont vous aurez besoin
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Information sur le cautionnement
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Nom de l'entreprise
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Numéro de téléphone professionnel
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Stylo
Sélectionnez les entreprises auprès desquelles vous souhaitez acheter des produits ou des services. Lisez à propos de leurs produits et services et recherchez sur leurs sites Web les coordonnées, la description du service et les questions fréquemment posées. Certaines entreprises peuvent mentionner dans leur publicité, leurs cartes de visite ou leur site Web qu’elles sont assurées et cautionnées.
Demandez de la documentation pour vérifier que l'entreprise est liée. Parlez à l'entreprise ou à l'entrepreneur que vous prévoyez d'utiliser et demandez ses renseignements sur le cautionnement; Par exemple, demandez le numéro du cautionnement et la société qu’il utilise pour les services de cautionnement. Selon la Surety & Fidelity Association of America, pour vérifier un cautionnement, une demande doit inclure le nom et l'adresse de l'émetteur du cautionnement, le numéro du cautionnement, le nom et l'adresse du détenteur, le montant du cautionnement, le montant de la caution de paiement et la date d'effet de la caution.
Vérifiez les informations sur les obligations en communiquant avec l'émetteur de ces obligations, à l'aide des informations fournies par l'entrepreneur ou l'entreprise. Le numéro de téléphone de l'émetteur obligataire devrait être sur son site web. Vérifiez également auprès du service des assurances de votre État et sur le site Web de la Surety & Fidelity Association of America, qui fournit une liste des sociétés de cautionnement. Selon le Bureau d'éthique commerciale, vous devez vérifier si le cautionnement est conforme aux lois et réglementations de votre comté, ville et État.
Conseils
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Le Bureau d'éthique commerciale au Canada et aux États-Unis soutient et encourage de bonnes relations d'affaires entre les propriétaires d'entreprise et les clients. BBB fournit également des ressources aux consommateurs qui effectuent des recherches sur des entreprises, qui recherchent des informations sur l’entreprise ou qui souhaitent savoir si leur entreprise a été ouverte aux plaintes déposées auprès de BBB.
Pour les entreprises ou les commerçants en ligne, recherchez le sceau BuySAFE ou le logo du Bureau d'éthique commerciale, Bureau accrédité sur l'article, le profil et le site Web du vendeur.
Attention
Ne pas embaucher un entrepreneur qui n'est pas cautionné. Vous n'auriez aucune protection si le travail n'était pas bien fait ou n'était pas terminé conformément au contrat ou à l'accord. En outre, il y aurait moins de protection si un entrepreneur non lié volait quelque chose chez vous.
