Les appels téléphoniques peuvent être intrusifs et il est possible que vous ne puissiez pas joindre le client lorsque vous appelez. Le publipostage peut coûter cher et la plupart des gens ne veulent pas plus de ce qu'ils perçoivent comme du courrier indésirable. Le marketing par courriel, en revanche, est un moyen peu coûteux de fournir aux clients des informations qu’ils peuvent lire à loisir. Il est également efficace car les clients ont déjà manifesté leur intérêt pour vos produits ou services. Avant de pouvoir lancer une campagne de marketing par courrier électronique, vous devez créer une liste de diffusion.
Abonnez-vous à un service de répondeur automatique par courrier électronique. Ces services créent une base de données pour les emails que vous collectez et vous permettent d'envoyer des emails en masse aux clients.
Demander les adresses électroniques des clients existants. Si vous exploitez une entreprise de brique et de mortier, vous pouvez demander une adresse lorsque les clients paient des biens ou des services. Si vous avez une entreprise en ligne, vous pouvez placer un formulaire d’inscription sur les pages de votre site Web. Les services de répondeur automatique fournissent le code HTML dont vous avez besoin pour cela.
Offrez gratuitement l'un de vos produits ou services en échange du nom et de l'adresse e-mail du client. Cela fonctionne particulièrement bien pour les entreprises en ligne qui proposent gratuitement des livres électroniques, des programmes, de la musique ou des vidéos sur leur site Web et leurs sites de médias sociaux.
Mettez votre adresse e-mail sur les reçus et autres correspondances. Lorsqu'un client vous contacte par courrier électronique, écrivez et demandez l'autorisation de lui envoyer des informations sur des produits, des services et des actualités relatives à votre entreprise. Les répondeurs automatiques par courrier électronique peuvent fournir ce service automatiquement.
