Une bonne lettre d’introduction résume l’essence même de l’entreprise que vous souhaitez gagner, donne le ton à la conversation et vous positionne comme une personne qui a franchi cette étape supplémentaire vitale que les autres passent souvent sous silence. Si vous voulez montrer que vous comprenez le problème et que vous pouvez offrir une valeur et une expérience que d’autres peuvent manquer, une brève présentation de votre entreprise peut être votre meilleur outil de marketing.
Connaissez votre public
Gardez votre public à l'esprit lorsque vous rédigez votre introduction. Par exemple, une lettre au propriétaire d’un lot de voitures d’occasion serait probablement mieux écrite de manière informelle, en adressant le destinataire par son prénom. Si vous faites des affaires à l’étranger, prenez le temps de comprendre la culture du destinataire - une lettre d'introduction à un dirigeant de Hong Kong, par exemple, ne commencerait jamais par s'adresser à la personne par son prénom. Au lieu de cela, vous vous adresseriez à la personne en tant que M. ou Mme, ou par un titre professionnel, comme dans "Cher directeur Liu."
Enregistrer le argumentaire de vente pour plus tard
Indépendamment de votre entreprise, une vente difficile dans une introduction n’est jamais une bonne idée. Une introduction n'est pas la même chose qu'un argument de vente, même si le but est de faire une vente. L'objectif est plutôt de souligner comment vous pouvez résoudre les problèmes les plus urgents d'un client potentiel et obtenir des résultats mesurables. Soyez aussi précis que possible et indiquez un langage permettant au destinataire d’agir directement. La lettre devrait inclure un appel à l'action ou une "demande" dans le dernier paragraphe, mais cette "demande" ne doit pas nécessairement être "acheter maintenant". Plus efficacement, c’est un appel à fixer une réunion.
Inclure toutes les bonnes pièces
Gardez l'introduction courte pour ne pas perdre l'attention de votre auditoire. Toutefois, incluez tout ce que vous devez inclure. Une lettre d'introduction comprend trois grandes parties: Présentez-vous et présentez votre organisation, identifiez vos points forts et terminez par un appel à l'action direct mais poli. Cet appel doit aller au-delà de "m'appeler pour un rendez-vous", mais renforce plutôt votre valeur en disant, par exemple, "pour plus d'informations sur la manière dont je peux fournir des idées pour améliorer votre résultat net, appelez-moi pour une réunion à votre convenance.."
Être un problème problème
Faites comprendre que vous êtes une personne ayant des compétences ou un produit intéressant, mais ne le faites pas avec une simple déclaration "achetez-moi". Le message doit être conçu de manière à ce qu'il s'adresse à votre public cible - et non à vous. Discutez brièvement des résultats attendus et des principaux problèmes pour lesquels vous êtes particulièrement qualifié. Une lettre d’introduction consiste rarement à faire connaissance avec quelqu'un - vous voulez faire une vente, décrocher un contrat ou obtenir un emploi. Faites en sorte que votre demande soit claire et concrète, avec un langage qui indique comment elle profitera à toutes les personnes concernées.
Utilisez le formatage à votre avantage
De nombreuses introductions professionnelles sont envoyées par courrier électronique et le formatage de texte enrichi peut être utilisé à votre avantage. Utilisez les caractères gras dans l'appel à l'action et utilisez des hyperliens au lieu des URL simples. Si une mise en forme trop complexe peut confondre la lettre, l'utilisation de soulignements, de italiques ou de caractères gras dans les zones appropriées peut également mettre l'accent. Évitez les images autant que possible, car de nombreux professionnels vérifient les e-mails sur des appareils mobiles qui ne sont pas configurés pour afficher des images.
