Les technologies de l'information (TI) constituent un élément essentiel de la communication managériale, qui est la communication entre les gestionnaires et leurs employés. Savoir utiliser efficacement les technologies de l'information vous aidera à mieux communiquer avec vos employés.
Les types
Les technologies de l'information peuvent être mises en œuvre sur le lieu de travail avec l'utilisation de télécopieurs, de bandes vidéo, de courriers électroniques, de conférences informatiques, de messages vocaux, de téléconférences et de vidéoconférences.
Importance
Utilisez le service informatique pour établir des réseaux internes, tels qu'un intranet (un réseau réservé aux employés). Mettre en place un forum de réclamation sur l’intranet de la société est un moyen efficace de connaître les critiques ou les préoccupations de vos employés.
Avantages
Les technologies de l'information vous permettent de collecter des informations sur votre lieu de travail de différentes manières. Avec ces données, vous pouvez mieux gérer les affaires internes, telles que l’évaluation des performances des employés et la gestion des vols d’employés.
Considérations
La communication managériale doit être une conversation à double sens entre vous et vos employés. Laissez vos employés utiliser l'informatique pour communiquer leurs besoins personnels, tels que les aménagements nécessaires sur le lieu de travail ou les demandes de congés.
Attention
Faites attention à la manière dont vous utilisez l'informatique pour communiquer avec vos employés. Ne franchissez pas les frontières du travail et de la maison en abusant des systèmes informatiques, par exemple en appelant un employé en vacances.
