Les revenus de services correspondent aux revenus que votre entreprise gagne en vendant ses services: chauffeur, planification de funérailles, entretien des pelouses, photographie d'un mariage, etc. Lorsque vous établissez le compte de résultat de votre société pour l'année, le mois ou le trimestre, vous calculez le produit de vos services pour cette période. Vous le saisissez avec d'autres données sur le compte de résultat pour obtenir votre revenu net de services.
Quel est votre flux de revenus?
Votre flux de revenus ou flux est ce que les biens ou services génèrent des revenus pour votre entreprise. Pour les entreprises de vente au détail, le chiffre d’affaires est la vente d’articles dans leurs magasins. Pour les fabricants, il s’agit généralement de fabriquer et de vendre des produits à d’autres entreprises. Pour les sociétés de services, elle propose des services aux clients pour générer des revenus de services. Les comptables classent toutes ces sources de revenus dans le résultat d’exploitation. Qu'il s'agisse de services ou de ventes de produits, tous les flux de revenus d'exploitation sont traités de la même manière dans le compte de résultat.
Tout ce que vous faites avec de l'argent est un flux de revenus hors exploitation. Si votre société a des fonds investis et génère des intérêts, vous recevez des intérêts créditeurs. Si vous louez un entrepôt inutilisé, il s'agit d'un revenu de loyer. Les produits hors exploitation reçoivent leur propre ligne dans le compte de résultat. Ainsi, tous ceux qui liront cette déclaration pourront voir le montant des revenus de services générés par votre entreprise, sans générer de confusion pour les revenus hors exploitation.
Suivi des revenus du service
Si vous exploitez votre entreprise sur une base de caisse, vous enregistrez vos revenus de service dans le grand livre chaque fois que vos clients vous paient. Si vous utilisez une comptabilité d'exercice, vous enregistrez les revenus lorsqu'ils sont gagnés. Supposons que votre entreprise d'aménagement paysager effectue un travail de 1 000 $ pour un propriétaire. En comptabilité d'exercice, vous avez des revenus de 1 000 $ dès que vous avez terminé le travail. Lorsque vous établissez votre compte de résultat, vous incluez cet argent dans le total de vos revenus de services. La comptabilité de caisse ne reconnaît l'argent que lorsque votre client vous paie. Vous ne l'incluez pas dans le compte de résultat jusque-là.
Si vous utilisez la comptabilité standard à double entrée, chaque paiement sera saisi à deux endroits. Supposons que vous recevez 100 $ pour avoir réparé le luminaire en court-circuit. S'ils vous paient immédiatement, vous entrez 100 $ dans le compte des revenus de services et 100 $ en espèces. Si vous devez attendre pour l'argent, vous entrerez 100 $ dans les comptes à recevoir au lieu de l'argent. Lorsque le paiement arrive, vous le soustrayez des comptes à recevoir et vous l'ajoutez à la trésorerie.
Cela vous permet de calculer facilement les revenus de votre service. Regardez le chiffre total dans votre compte de revenu et vous avez la réponse.
Rédaction du compte de résultat
Votre compte de résultat est une équation de revenu. Prenez vos revenus de services et tous les autres flux de revenus générés par votre entreprise. Soustraire les dépenses. Ce qui reste est votre revenu net pour la période. Il existe deux grandes équations de revenus, l'une plus simple que l'autre mais fournissant des données moins détaillées.
Dans le compte de résultat en une étape, le haut du document indique les revenus et les gains: les revenus d'exploitation, les revenus hors exploitation et les gains éventuels, tels que la vente d'actifs à long terme. Faites le total de tous ces articles, puis toutes vos dépenses. Le coût des services inclut tous les coûts directement liés au travail, tels que se rendre au bureau du client pour effectuer un travail informatique. Les autres dépenses pourraient inclure des dépenses en publicité, matériel de bureau, commissions de vente et intérêts sur emprunts. Celles-ci sont collectivement appelées dépenses ou dépenses. Soustrayez les dépenses du revenu et l'équation vous donne votre revenu net.
La déclaration de revenus en plusieurs étapes demande plus de travail que la déclaration en une étape, mais elle fournit plus de détails. La première étape consiste à soustraire le coût des services du produit net des services, ce qui vous donne les bénéfices bruts de l'entreprise. Ensuite, vous additionnez vos dépenses de fonctionnement, telles que la publicité, les réparations et les fournitures de bureau. Soustrayez le total des bénéfices bruts pour obtenir votre revenu d'exploitation.
Si vous avez des revenus ou des dépenses hors exploitation, vous les additionnez pour obtenir le total des revenus hors exploitation. Ajoutez cela à votre bénéfice d'exploitation pour obtenir votre revenu net pour la période.
Trésorerie par rapport aux revenus
Le calcul du revenu de service vous montre à quel point votre entreprise est rentable. Toutefois, si vous exploitez votre entreprise selon la méthode de la comptabilité d’exercice, il est possible d’obtenir des revenus de service fantastiques et d’être à court d’argent. C'est pourquoi les entreprises établissent également un état des flux de trésorerie indiquant combien d'argent, y compris les chèques et les paiements par carte de crédit, a changé de mains.
Si vous avez un trimestre rentable avec beaucoup de clients qui accumulent des heures facturables, c'est génial. Mais s’ils n’ont pas encore payé, vous pourriez vous retrouver sans suffisamment d’argent pour payer votre personnel ou votre loyer. Un cash-flow faible ou négatif est un signe que vous devrez peut-être réduire vos dépenses ou pousser les clients à payer plus rapidement.
Lecture de votre compte de résultat
Si vous exploitez une société cotée en bourse, vous devez publier chaque année un état des résultats audité afin de respecter vos obligations légales. Les propriétaires et les chefs d'entreprise intelligents utilisent le compte de résultat comme source d'informations sur les revenus de leurs services et leur revenu net:
- Quel est le coût de vos services? Si vos coûts absorbent une grande partie de vos revenus tout en générant un faible bénéfice brut, existe-t-il un moyen de fournir votre service de manière plus rentable?
- Quel est votre bénéfice net? Si votre bénéfice brut semble satisfaisant, mais que votre bénéfice net est faible, existe-t-il des frais administratifs que vous pouvez réduire pour améliorer la situation?
- Comment votre compte de résultat se compare-t-il aux concurrents de votre secteur?
Étudier les marges de profit
Votre marge bénéficiaire divise la ligne du bas du compte de résultat par le haut. Vous prenez votre revenu net pour la période, puis vous le divisez par votre revenu net de service. Si votre revenu de service est de 150 000 USD et votre revenu net de 75 000 USD, vous disposez d'une marge bénéficiaire de 50%, par exemple.
Connaître votre marge bénéficiaire ne vous dit pas, en soi, à quel point les choses vont bien. Différentes industries ont des marges de profit totalement différentes. Les vêtements vendus au détail vont de 7 à 12%, l’industrie des télécommunications de 10 à 15% et les ventes de produits électroniques de 5 à 8%. Les paysagistes et les bars-bars sont tous deux des entreprises de services, mais ils n’auront pas les mêmes marges bénéficiaires. Comparez-vous à d’autres petites entreprises de votre secteur pour avoir une idée de vos résultats.
Il est facile pour les fabricants et les commerces de détail de quantifier les éléments qui affectent leurs marges bénéficiaires, tels que le coût des matières premières, et de déterminer comment les améliorer. C'est plus difficile avec une entreprise de services car les éléments qui entrent dans la fourniture d'un service sont plus difficiles à quantifier. C'est faisable cependant:
- Combien de temps et de ressources faut-il pour fournir votre service? Les applications de suivi du temps peuvent aider à comprendre cela.
- Tirez-vous le meilleur parti de vos employés expérimentés et de vos nouveaux employés? S'il y a beaucoup de travail à faire, il pourrait être plus rentable de l'attribuer aux débutants.
- La gestion de projet, la rédaction des offres, la soumission des factures et la facturation des clients prennent tous du temps et des efforts. Pouvez-vous rendre votre entreprise plus efficace lorsqu'elle s'attaque à ces tâches? Serait-il plus logique d'augmenter vos prix pour couvrir les coûts?
- Quels sont les clients les plus précieux? Selon une vieille règle empirique, 20% de vos clients génèrent 80% de vos bénéfices. Si un client ne vous utilise pas seulement, mais fournit des références qui génèrent de nouvelles affaires, se concentrer sur elles et abandonner des clients moins rentables pourrait bien fonctionner.