La publicité est l’un des aspects les plus importants du marketing car les consommateurs ne peuvent acheter des produits que s’ils savent ce qu’ils sont et où les acheter. Les entreprises peuvent utiliser divers outils publicitaires pour informer les consommateurs des avantages de leurs produits et services, accroître la notoriété de leur marque et stimuler les ventes.
Publicité imprimée et extérieure
Les publicités imprimées et extérieures transmettent l'information aux consommateurs par des moyens physiques. Les publicités imprimées sont des publicités placées dans des publications telles que des journaux, des lettres d'information et des magazines. Parmi les exemples de publicité extérieure figurent les panneaux d’affichage, les panneaux et les affiches. Le publipostage est un autre outil publicitaire physique qui consiste à envoyer directement aux consommateurs des documents imprimés tels que des brochures et des catalogues. La publicité imprimée et extérieure peut diriger les consommateurs vers d'autres canaux de publicité, y compris les sites Web des entreprises et les plateformes de médias sociaux.
Télévision et radio
La télévision et la radio sont deux outils publicitaires traditionnels qui n'exigent pas la transmission d'informations sous une forme physique. Les publicités télévisées et radiophoniques peuvent potentiellement atteindre simultanément des millions de consommateurs.L'efficacité des publicités télévisées et radiophoniques dépend de la popularité de l'émission au cours de laquelle elles sont diffusées. Le moment de la journée et la popularité de la programmation déterminent le prix élevé des publicités pour la télévision et la radio.
Télémarketing
Le télémarketing est un moyen de publicité par téléphone. Le marketing par téléphone engage directement les consommateurs et requiert toute leur attention, ce qui peut en faire un moyen de publicité efficace, mais certains consommateurs considèrent la publicité par téléphone comme une gêne. En outre, de plus en plus de consommateurs utilisent les téléphones cellulaires comme principal moyen de communication vocale et les lois interdisent aux télévendeurs commerciaux d’appeler des téléphones cellulaires.
Web et médias sociaux
Les publicités Web et les médias sociaux communiquent avec les consommateurs via Internet. Les publicités Web peuvent prendre de nombreuses formes - des annonces textuelles et des bannières sur les sites Web aux publicités télévisées complètes diffusées avant ou pendant le contenu vidéo. L'envoi de courrier électronique aux consommateurs est une autre façon pour les entreprises de faire de la publicité sur le Web; Comme pour le publipostage et le télémarketing, les consommateurs n'apprécient pas toujours ce contact non sollicité. Le marketing par les médias sociaux consiste à utiliser des réseaux sociaux et des sites communautaires tels que Facebook, Twitter et Google+ pour annoncer et interagir avec les consommateurs.
