Lorsqu'un nouveau programme est mis en œuvre dans une entreprise, il peut s'avérer difficile d'intégrer le changement aux employés. Les programmes efficaces ont du succès en raison de leurs avantages pour les travailleurs, la direction et l’entreprise dans son ensemble. Prenez ces mesures en considération pour une transition fluide et en douceur.
Conduire une réunion
Conseillez à tous les employés d’assister à une réunion sur le nouveau programme. Établissez un ordre du jour qui explique le programme et comment il aidera toutes les personnes concernées. Soyez ouvert aux questions et au scepticisme. Répondez à chaque question avec respect et au meilleur de votre connaissance. Expliquez comment le programme résoudra tous les problèmes antérieurs rencontrés avec les méthodes précédentes. Être ouvert d'esprit. Inviter des suggestions et les remercier pour leur contribution.
Didacticiel
Commencer les sessions d'essai. Laissez chaque employé tester le programme lui-même, présentez-le à chaque étape et demandez-lui en permanence s'il a des questions. Obtenez leurs commentaires. S'il y a une préoccupation récurrente de la majorité des employés, prenez-la en considération. Apportez les modifications appropriées si nécessaire. Si vous n'avez pas accès aux modifications du programme, confiez-le à une autorité supérieure. Indiquez aux employés que vous résolvez tous les problèmes avec ceux qui peuvent apporter des modifications.
Pas à pas
Chaque semaine, mettez en pratique une nouvelle étape du programme. Observez attentivement pour vous assurer qu'ils suivent correctement le programme. Quand quelque chose est mal fait, informez-les de la bonne façon de suivre la nouvelle procédure. Ne pas effectuer la tâche pour eux; montrez-leur plutôt comment le faire eux-mêmes. Si nécessaire, faites-le pour eux, mais demandez-leur de regarder.
Sois patient
Tout le monde ne s'adapte pas pour changer facilement. Cela peut sembler inhabituel au début, mais avec cohérence, un nouveau programme deviendra une seconde nature. Faites du programme une partie des activités quotidiennes jusqu'à ce que tous les employés se sentent à l'aise. Si six mois se sont écoulés et que le nouveau programme ne fonctionne pas, envisagez de développer un nouveau programme qui fonctionnera pour les employés et la société. Si possible, demandez à votre patron de parler directement aux employés pour leur expliquer les informations que vous avez peut-être manquées.
