Lorsque vous rencontrez un «changement de gardes» sur votre lieu de travail, il est nécessaire de relayer la nouvelle au reste du personnel. Selon la relation du personnel avec l'ancien dirigeant, il peut y avoir une acceptation ou une résistance envers le nouveau dirigeant. Pour minimiser la résistance, évitez de parler de l'ancien dirigeant sous un jour négatif. Au lieu de cela, concentrez votre message sur le nouvel ajout à votre famille d’entreprise.
Préparez le personnel pour les nouvelles que vous êtes sur le point de signaler. Commencez par envoyer un courrier électronique qui indique au personnel que le changement a pour but d'améliorer la situation de l'entreprise. Par exemple, vous pouvez dire: «Comme pour toute entreprise prospère et prospère, pour continuer à croître, le changement et la transition sont inévitables."
Expliquez pourquoi l’autre chef n’est plus là, surtout si l’ancien chef est parti en bons termes. Par exemple, l'ancien dirigeant a reçu une promotion au sein de l'entreprise. Si l'ancien chef est parti en mauvais termes ou a été contraint de quitter le poste, ne parlez pas des détails avec les employés.
Parlez au personnel du nouveau chef. Donnez des informations sur ses qualifications, sur les points forts de son CV et sur ses études. Si le nouveau chef bat beaucoup d'autres concurrents pour le poste, donnez une idée de la taille du bassin de candidats.
Aviser le personnel des responsabilités du nouveau chef. Le personnel doit savoir quelles questions le nouveau responsable gère et quand une employée doit la contacter.
Fournissez au personnel l'adresse électronique et le numéro de téléphone du nouveau chef. Avisez le personnel de la date de début officielle du nouveau chef.
Encouragez le personnel à accueillir le nouveau leadership en le faisant se sentir chez lui. Si une rencontre est prévue, annoncez la date, l'heure et le lieu où le personnel peut se rencontrer et saluez le nouveau chef.
